QY 群英 CC 企业通讯

2013移动企业即时通讯的典范
步入金蛇狂舞的2013年,许多人带着满腔热忱继续向高速移动时代迈进。手机电脑化、电脑手机化,三网合一,移动的强大吸引力博得了众多商务人士的 眼球,刷新这一个又一个项目记录。而今,你可能不会随时随地带着手提电脑,但是不可否认你无时无刻不惦记着自己的手机。排队结账、等车、甚至走路,都是机 不离手。
开好网络视频会议的技巧
网络视频会议已经在众多企业里运用起来了,然而在一个通讯咨询公司对网络视频会议使用情况的调查中显示,尽管高达67%的受访高级经理称,未来预计将举行更多的视频会议,但也有62%的人称,他们对自己是否具备充分利用这种会议的技巧感到担心。
春运买票难,你还缺什么?
春运大潮开始了,买票之难难于上青天,在出街回家与家人团聚的传统文化影响下,在中国13亿人口的涌动中,这种候鸟式的出行方式,必然导致一票难求的状况,如何才能买到火车票呢?这可需要一定的技巧。技巧一:全局通拨,全面撒网。以广东省为例,假如您在深圳,但是95105105拨不进去,那么可以试着加拨广东省其他城市的区号。另外,网上购票最好也一起使用上,在大家都使用插件的时候,你懂的。
回家过年,请假的事儿协同说了算!
宁愿忍饿受冻也要排队买票回家,宁愿在火车上站几十个小时也要回家,宁愿顶着汽车里那闷恶的空气导致的晕车也要回家,回家,是所有出门在外的中国人心底那抹最原始的呼唤。我们要回家,因为家有亲人倚门望归:老父母年岁已高;夫妻两地分居已久;孩子已经快忘了父母的模样。我们要回家,因为朋友天各一方,只有在春节方能一聚,把酒言欢,互叙往事。
谁动了我的商业机密
商场如战场,古往今来有多少人商战中为商业机密绞尽脑汁,为套得他人机密、为防止他人窃密,无休止地争斗。现如今,科技越来越发达,用非法手段获取公民、企业信息的行为已屡见不鲜,窃密软件、非法的商务调查咨询公司……各种各样的窃密工具让人防不胜防。
冲刺一个月 几万雪花银——人在囧途之年终奖
年终即将到来,年终奖成了街头巷尾的热议话题,年终奖年终奖,羊毛出在羊身上。一般来说,企业有赚钱才谈得上奖,赚了大钱才能大奖,如何把握最后一个月的时机,来个最终冲刺,给自己的年终奖多添一把火?群英短信群发平台告诉你答案。
网络培训系统前景一片光明
近年来,网络教学系统被炒得沸沸扬扬,经过尝试和发展,其接受度越来越高,它也因为廉价、便捷和灵活等特点从而深受广大欢迎。从教学到商业,从学校 到企业、单位,网络培训系统的受众群越来越大,以及其自身不可比拟的优越性,其道路越来越宽广,网络培训系统的前景可谓一片光明。
再不做好电商服务就晚了
11月过去了,然而191亿!那个一日爆发的惊人的数字却无法淡出人们的记忆,淘宝双十一的辉煌战果如海啸般引发商界阵阵反思。它让传统商业战栗,为它占领了巨大的社会资源;它让发展电商的企业既振奋又忧虑,为看到了电商的未来,为未知的巨大挑战。
常见在线客服系统性价比大比拼
最近给自己公司网站添加在线客服软件,才发现如今的在线客服系统软件网上一搜一大把,各家都把自己夸,看的是眼花缭乱,功能最好强一点,价格还得合适。好好看了几个常见的在线客服,还得试用,然后向他们客服了解情况,真不容易,所以这里就把劳动成果顺便整理出来给需要的人参考。
冲破“文山会海” “开会”也能小清新
被周例会、月结会、年会连番袭击的你可能不知道——在中国,开会史已有五千年之久!从商、从政,甚至传说中的武林都得开 个武林大会,村里来的、城里来的,甚至你躲在家里说不定还得开个家庭会议,所以这会议躲是躲不开了,那么我们就得被一波接一波的“文山会海”淹没吗?在这 个美女都转走小清新路线的时代,你想让你的“开会”也变得小清新起来吗?
CC客服,那些不得不说的新功能
灵感激发创新,创新带来便利,CC客服开发的新增功能,在相当便捷的基础应用上进一步优化,增加健康体检、对话记录、访客资料 、统计分析等功能,让您使用起来更加得心应手。
企业即时通讯立足用户需求的平台化趋势
据调查,有40%的企业员工表示,他们每周至少会有5次以上延误接收重要消息,更有34%的员工进一 步指出,曾由于所处环境的限制无法随时保持通信,因此痛失了绝佳的创收机会。为了改善这种情况,近几年来在云计算新技术的推动下,企业即时通讯工具的平台 化应用正在加速普及,从早年概念的提出到现在的平台化、全面化、轻便化趋势发展,企业即时通讯已决不仅只是一个供人聊天和资料传输的通信工具,而是逐步演 变成集成各种企业办公应用系统的快速通道入口,对提升企业的信息化办公效率具有更为重要的意义。
高效率网络营销利器首选 企业在线客服系统导购
电子商务时代,在线客服已经成为线上企业网络营销必不可少的一项配置。在如今广告纷杂的网络世界里, 越来越多的商家已经意识到,单纯的建站和广告推广,已经不能满足竞争环境日益激烈的网络营销需求。寻找客户就是寻找商机,如何挖掘客户源,获得有更多有效 的客户资源才是电子商务贸易成功的关键。
CC视频会议 四大优势让企业的管理更高效
没有沟通,就没有管理。沟通不畅几乎是大部分企业管理执行力不足的老毛病。很多时候,企业内部出现管理没能执行、流程不能流畅、问题没有改善、决策 不能及时、项目经常延误、目标没法完成等状况,主要原因是在于很多基层的建设性意见还没来得及反馈高层,就已被层层扼杀,而高层决策的传达,也常常会出现 信息传达延误、失真等问题。尤其是对复杂机构的企业来说,实现流畅沟通便越是困难。
高效无纸化 CC协同办公全力打造“办公达人”
传真机、打印机、纸张、油墨、电费、机器维修费……这些看似琐碎的办公用具在日常积累的耗费开销却足以让人咂舌。并且,随着产业的发展,人们获取的 信息越来越多,需要存档、传递的信息内容也越来越多,非涉密的公告、会议通知、政务信息等都需要经过打印、复印,再由员工递送到各个部门,这期间在纸张印 发上就严重浪费了企业三大重要资产,时间、金钱、人力。
企业邮箱应该具有的十大特性
近两年,已经有越来越多的企业开始使用企业邮箱。不管是大型企业单位或者是中小企业,企业邮箱都会带来相同的价值:有效地、安全地为员工提供邮件通信服务,解决以往免费邮箱用户因种种局限而无法顺畅使用的负担。
破解在线客服系统升级的制胜秘籍
现在,我们正步入一个电子商务经济繁荣的时代。当企业的网上销售扩展到一定规模时,那么也是时候该考虑在线客服系统的升级了。理解这一点很重要。因 为当前在线客服系统免费的背后往往带来系统性能与功能的限制。在免费背后的制约下,业务的扩张往往会让你不得不考虑在线客服系统的升级。
CC视频会议:让企业培训成为员工的福利
现今企业的竞争已经不再是纯粹的技术管理竞争。在21世纪,人才成了企业的核心竞争力,而企业竞争的重心越来越偏向于员工素质和学习能力的较量。如何吸引、培养和留住充足的人才,成为决定企业能够有多大发展前景的重要因素。而在这个过程,企业培训的作用至关重要。
社交网络时代 传统企业如何创造社交型体验
现在,社交媒体已经普遍融入到人们的生活,并影响着人们日常沟通办事的方式。事实上,近几年来企业对社交媒体的使用更加的频繁。调查显 示,69%的受访企业计划在接下来的12个月内增加对社交媒体的利用,将更多地利用社交媒体工具与员工保持沟通并告知各项事务。
云视频会议更适合中小企业的选择
在云视频会议未曾落地之前,国内很多发展成型的大型企业就已经耗巨资购买了需要的视频硬件设备、服务器集群以及视频会议系统应用软件,基本上自建内部视频 会议的平台架构趋近完成。但是对于中小企业来说,由于在资金、资源、技术、专业人员以及会议频繁程度几大方面都无法企及大型企业,这种“长周期、高投入” 的视频会议自建模式显然并不适合。
企业离不开企业即时通讯的五个理由
企业即时通讯是企业沟通必备的工具,相信这一点没多少人会否认。但是企业即时通讯对于企业的好处有多少,相信企业未必尽知。其实企业即时通讯不止对 企业的沟通方面有价值,同时对于企业内部管理、业务集成、信息安全都有不可小觑的作用。如果你对这种工具感兴趣,那么这里将告诉你,关于企业离不开企业即 时通讯五个不可不知的理由。
CC在线客服首创独享服务 安全防护模式填补行业空白
随着电子商务的蓬勃发展,网络销售业务规模的不断扩增,今天企业对客户的网络销售服务质量显得尤为重要。当企业在互联网进行大量贸易活动时,潜在的 负荷过重以及安全隐患问题严重性日益加剧,企业对像在线客服系统这类网络基础设备的要求也越来越高。当各种威胁企业业务正常运营的网络问题逼面而来时,对 于电子商务企业来说,比功能更加重要的是系统的性能稳定性和安全防范能力。
打破传统企业邮箱阵营 CC企业邮箱领航云服务
互联网时代,企业邮箱是企业信息化应用的重要产品。随着云计算技术的日渐成熟,基于云服务的企业邮箱系统将是企业最先升级的应用之一。毫无疑问,现今企业邮箱在各种规模的企业被实施应用已经变得越来越普及。
扩展电子商务 CC在线客服新推多语言设置功能
一直以来,国际贸易的电子化程度总是受到企业专业化以及管理水平的影响和限制。尤其是在我国的中小企业,业务往来的信息数据更新也跟国外的卖家存在一定差距,这些都成为了国际买家和供应商之间成交订单、发展合作的现实瓶颈。
CC在线客服细节更新 用户体验至上为关键
在电子商务大行其道的今天,在线客服已经渐成互联网时代企业开拓市场的必备利器。作为企业挖掘商机与业务交易的载体,在线客服系统对 企业开展网络营销的作用不可或缺。众所周知,企业选用在线客服系统不仅是为客服与客户之间的沟通对话做桥梁,更重要的是在于在线客服集访客轨迹跟踪、流量 统计分析、客户关系管理、广告营销推广等功能为一体。在频繁的业务往来中,企业品牌便在在线客服给予的强大支持下开始发挥出有效的价值。
群英CC会议系统获2012年香港资讯及通讯科技银奖
4月3日,2012香港资讯及通讯科技奖颁奖典礼(Hong Kong ICT Awards 2012)正式在香港举行。在本届颁奖典礼上,群英网络有限公司旗下的CC视频会议系统勇夺最佳协同合作(服务)银奖,由特邀颁奖嘉宾香港财政司司长曾俊华先生颁发此一殊荣。
中小企业应不应该考虑企业邮箱
最新数据显示,2011年中国企业邮箱的用户规模已达500.8万家,同比增长38.2%。企业邮箱在国内企业的渗透率为10.2%,较2010年提高了2.2个百分点,其中占国内企业99%比例的中小企业对企业邮箱的渗透率仅占10%,还低于整体水平。
层出不穷的短信应用 移动办公渐成主流
移动办公被公认为是继无纸化办公后新一代的办公模式,即办公人员可在任务时间、任何地点处理与业务相关的任何事情。这种全新的办公模式,实现了单位信息随时随身化的交互流动,充分利用碎片化时间,缩短业务处理周期,革命性地解放了传统办公对员工在时间和地域上的束缚。
CC邮箱助力于外贸企业的武器
1978年的改革开放,在打开国门的同时,也拉开了中国外贸企业腾飞的序幕。据海关统计,2011年我国外贸进出口总值36420.6亿美元,比上年增长 22.5%。12月份,出口1747.2亿美元,增长13.4%;进口1582亿美元,增长11.8%。随着经济全球化脚步的加速,对外贸易的作用也变得 更加重要。对外贸企业,特别是中小型外贸企业而言,如何适应国际经济快速、高效的发展步伐是首要思考的问题,进行企业信息化建设是解决此类问题的有效途径。
协同办公为企业决策带来的三大改变
我们知道,正确的决策是企业做大做强的重要前提。所谓的决策便是决策者针对需要解决某一特定问题,从组织提出的各种解决方案中确定可行性最强的选 择。从本质上讲,科学的决策是一种理性的选择过程,它要求企业遵循一种最优化原则。随着决策理念在企业的深入,很多企业管理者都努力使自己制定战略决策的 流程尽可能严密而精确。
免费企业邮箱大战
2001-2002年的邮箱行业掀起收费与免费大战,直至2005年,网易以将近50%的免费邮箱市占率在这场邮箱战里取得绝对优势,免费邮箱成为 了行业的趋势。企业邮箱的发展史最早可以追溯到1998年,互联网在中国面世的同时企业邮箱以一种全新的产品进行销售,2001年前后被大力推广。
企业即时通讯不能遗漏的选购要点
在企业的运营过程中,即时通讯已成为电脑工作者必不可少的配备。谈及即时通讯,在全国400万的企业电脑上多数出现的仍是QQ、MSN等这些个人应用级的 即时通讯软件。但随着企业沟通需求的不断增长,这些安全性、可管理性先天不足的个人即时通讯软件便成为企业的一大隐忧。
追踪在线客服系统的最新进展分析
这世界上有一条亘古不变的定律,需求永远是走在应用的前方。近年来电子商务的日趋繁盛,利用互联网平台实现对客户服务和支持成为电子商务企业一项必不可少 的业务。企业对于在线客服的需求空前增长,面对客户向企业在线客服服务方式和质量提出越来越高要求的情况,传统的在线客服体系(如电子邮件、在线聊天工 具、常见问题解答)面临着严峻的挑战。
2012云沟通全新体验 CC视频会议再升级
经过近几年来视讯研发技术的推广以及云计算的有力推助,视频会议的综合使用性价比得到企业越来越多的认可。刚过去的2011年视频会议市场呼声火热,由于 视频会议厂商的大力推广以及云计算运营商的高调介入,成功地将原本属于专业级高端应用的视频会议拉下神坛,推入到普通大众的视线,并成为企业信息化的重要 标志。
企业邮局为企业带来的四大实施效果
企业邮局对中国企业而言是一件不可多得的舶来品,作为中国电子商务企业最基本的商业沟通手段,这个新型的信息传播工具在企业的统一管理、内部沟通及商务交 流中比个人邮箱具备有更大的优势。伴随着认知度以及用户量的提升,企业邮局在中国市场上锋芒初露,它的营收规模以21.2%的高增长率在快速发展,预计到 2013年,企业邮局的营收总额将达到8.25亿元。
短信平台为企业移动商务带来的四大实施效果
2012年是站在移动电子商务时代入口,迎来其爆增式发展的一年。截止至2011年11月,中国移动互联网市场规模达393.1亿元,同比增长97.5%。从增长率看,2012年移动互联网规模将达148.3%。从官方数据看,移动互联网已然成为2011年最炙手可热的投资产业,而在促成这一盛况上,移动商务功不可没。
2012年协同办公软件的三大发展预测
回首刚过去的2011年,作为继财务软件、ERP之后的第三大管理软件,协同办公行业一直奔走在信息化应用与自动化办公革命的最前沿。相关数据表 明,我国协同办公软件已占整个办公自动化市场70%的份额,在未来5年内将有可能提高到80%。而在2011-2013年,协同办公软件市场将维持30% 的年复合增长率,到2013年,预计协同办公软件市场的总额将达到132.2亿元。
电子商务企业选择在线客服系统的8个优势
在线客服系统不见得受所有的企业重视,但是对于电子商务企业来说,它确实具备无可抵抗的吸引力。我们知道,电子商务企业与传统企业最大的不同在于运 营平台的区别。要实现商务运营的电子化,改变营销方式是必要的步骤。有效的网络营销手段成为电子商务企业赢得竞争优势的制胜关键。
云计算引领企业邮箱新革命
刚过去2011年是云计算大行其道的一年。我们看到的是越来越多的技术争先恐后地“漫步云端”。作为企业信息化建设中最基础的应用,电子邮件在市场 需求的催进下也走向云化。据了解,基于云计算模式的企业邮箱市场占有率将从2007年的1%上升到2012年内的20%。
视频会议诊治企业三大常见病
企业犹如人的身体,必须经历从幼稚、病态走向成熟与健康的生命历程。当企业的流动节律出现失衡,运营的稳定性被各种不良因素打破的时候,则意味着企 业发生了病态。据不完全统计,中国每年都有数百万家企业死于各种病因。对人体来说,生病并不可怕,可怕的是没意识病毒的存在,对于企业来说也是如此。
移动营销时代 短信平台价值进一步凸显
随着移动通信时代的飞速发展,传统的互联网平台已不再是电子商务企业施展营销手段的最佳选择。由于互联网平台受限于网络的连接,很多企业的市场部门 负责人表示,当他们通过邮件、即时通讯、论坛、网站广告等向自己的目标消费者传送商品、活动信息之后,适时参与的消费者并不多,远达不到他们预期的效果。 最关键的问题是,他们无法确认消费者是否在线,无法在最需要的时候与其进行实时互动,并让他们对自己的产品产生兴趣。
网站监控系统的设计目标和特色
2011年4月份国务院办公厅40号文<<加强对政府网站的管理的通知>>指出政府网站存在的种种问题,主要原因是建而不 管或管不到位,要求网站管理和运行维护单位要建立值班读网制度,安排值班人员每日登录网站读网,检查网站运行和页面显示是否正常。国务院特针对政府网站发 出管理通知,由此可见网站稳定性和网站监控在当今互联网络所处地位的重要性。
CC企业即时通讯全新升级 细节打造用户完美体验
2011年12月28日,业界领先的企业一站式通讯平台提供商群英网络于对其推出的终身免费产品CC企业即时通讯进行了全新升级,新发布的CC V2.2.0版本在基于原版的特色功能上进行了优化,整体性能表现得更为出色,并且增加了远程个人协助、个人应用模块等功能模块,经过精细化的通讯功能为 用户带来的是一种更符合使用习惯、更为舒适的完美体验。
云计算为视频会议领域带来哪些变革
在现今的IT行业,云无疑是最闪耀的那一颗星。巨大的市场潜力驱使众IT服务商乐此不疲地开垦这一块新鲜的土壤。云产品的不断高调亮相,无形之中也在向人们表示着,一场以云为主的IT技术革命已经在全球爆发。
免费在线客服系统做到优质的"四不"原则
据有关预测,到2015年全球的互联网用户将达到30亿,占世界预计人口的40%,全球互联网流量将比现在增加4倍之多。人气的增旺意味着电子商务 这块领域将为全球经济孕育的商机不可估量。被誉为电子商务终身介质的在线客服,以基于网页对话的形式开创了网络营销的新模式,以“化流量为销量”的独特魅 力深得人心,更是受到各种涉身电子商务的企业网站争相应用。
视频会议成为下一代企业人才招聘的新渠道
近几年来,“视频简历”开始出现在求职市场并逐渐盛行,尽管起初大家在各方面对它的评价褒贬不一,但是从原先的悄然推出到逐渐盛行的发展轨道无声地 向人们陈述一个事实,视频会议系统的用户需求已经深入到了国内人才招聘市场这一领域,不受时间、地点等因素影响的全新模式为招聘工作带来一场新变革。
让中小企业不输在起跑线的信息化平台
在国内,企业信息化的发展势态节节高涨。短短几年间,信息化热潮已经成为国内企业最为关注的问题。经过充分的市场考察以及实践应用,信息化应用在企业管理和成本效益上的优势尤为显著。其主要的价值体现在:1 快速提高沟通的效率。企业即时通讯通常是大多数企业构建信息化平台的重要门户。它为员工提供了一个特定范围的工作沟通和交流,有效解决以往企业内部沟通的各种顽疾。
网络视频会议为中小企业提供哪些服务
网络视频会议系统的面世,为中小企业日益频繁的跨地域交流带来了新的选择。当今社会经济发展趋势导致越来越多的企业出现多方经营的情况,这些企业通 常会选择劳动力密集的城市作为生产基地,而在经济发达的城市设立业务和营销部门。为了保持同步的协作与交流,据了解,中小企业在管理机构工作的人员每年用 于参加会议的时间约占全部办公时间的30%。
在线客服系统的应用群体类型需深度挖掘
近几年来,网络电子商务给了客服市场一个全新的发展空间。企业客服人员的工作方式,已经由从最初的上门服务、电话沟通逐步转变为现在的网络沟通,专业进行在线实时沟通的在线客服系统备受电子商务企业的青睐。尤其是在2011年,在线客服进入了一个高速发展的阶段,作为一个专业的网页客服工具,在线客服基于即时通讯,又全面超越了即时通讯的功能,成为了电子商务企业必不可少的一项配置。
协同办公在现代企业组织弹性管理的应用
随着市场经济的发展,弹性管理已经在企业内部管理上发挥作用。这种促使企业人力资源管理产生结构性变革的弹性化趋势实质上是受网络经济时代冲击的结果。在过往传统直线制组织结构中,自上而下实行垂直领导,这种模式单一、制度僵硬化的管理模式在现代化企业中的应用弊端表现得越发明显,不仅使企业的机构 臃肿难以协调,现有资源得不到充分的利用和发挥,容易造成企业内部员工形成“知识孤岛”的格局,而且传统集权型的管理缺乏公正、公平的竞争,盲目、随机的 管理很难调动员工工作的积极性和主动性,导致的最终结果将是造成企业人才的大量流失,进而缩短了企业的生命周期。
企业短信平台带来的商务模式变革
根据中国移动、联通、电信三大运营商公布的数据显示,截止至2011年8月底,中国手机用户总数已达9.2726亿人次,成为全球最大移动用户国之一。比起传统的电子商务,短信平台可以使任何人在任一时间、任一地点得到相应的信息和服务,随着企业流动办公员工的数量大幅度的增加,企业对于短信平台的应用 需求也越发强烈。
你需要企业即时通讯解决的问题
当人们的生活逐渐走向“网络化”的时候,网络即时通讯则成为人们必不可少的重要沟通工具。这是一个即时通信技术不断发展衍生的时代,从1998年问 世之后,即时通讯的功能日益丰富,它已不再是一个单纯的个人聊天工具,逐渐衍化成一个集电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能为一体的综合应 用平台。
企业即时通讯的发展瓶颈与解决方案
即时通讯已经从根本上改变了人们网上交流的沟通习惯和方式。对于企业日益增强的沟通需求,即时通讯能够实现异地双方的即时交流。更主要的是,通过利 用互联网线路,即时通讯能够以文字、语音、视频、文件等多种信息交流形式实现互动,有效节省沟通双方的时间和经济成本。随着网络办公的潮流推动,即时通讯 已然成为电子商务企业的主流沟通方式。
手机第五媒体在信息碎片化时代的竞争优势
这是一个信息碎片化的时代。信息技术的发达促使了各类媒体的发展,人们较之以往极其容易便能获取各种感兴趣的信息。然而,信息量的剧增、信息传递的迅捷, 信息更新的快速以及信息种类的繁多,使得人们的注意力极为分散,浮光掠影地浏览着各类信息,很难对所阅读的信息产生深刻的印象。
客户为主时代 在线客服系统的两大原则
在当今客户为主的商业时代,作为企业营销团队不可或缺的核心部分,客服部门以服务优势作为商业竞争中占领制高点的杀手锏。目前,大部分企业纷纷设有自己的客服部门,客服的质量水平成为竞争胜负的衡量指标。
品牌服务是王道 短信平台助企业修炼内功
经过多年的市场培育,在国内迅猛发展而起的网购大潮已开始有所转变,消费者的购物需求日渐趋向于理性,更多的目光已从低廉的价格转向了商品的质量。 当低价的诱惑光环已不复存在,电子商务企业又该如何建立自己的诚信和竞争力?在电子商务企业走向圈地后,又该如何真正地拥有忠实的客户呢?
让客服人员爱上的在线客服系统
在新经济时期,网上购物以“多赢”的理想模式深受消费者、企业、市场多方的关 注,这种新型的购物模式使中国网上购物市场的发展速度明显加快,据预计,到2012年国内参与电子商务的人数将占总人口的19%,也即是3亿多人将加入网 购大军的行列。由此趋势可见,互联网已经由当初展示产品和服务的平台逐渐演变成为主流的销售渠道。
企业即时通讯你了解有多少?
作为互联网最普及的基础服务之一,即时通讯用户规模每年都在稳步地增长。随着电子商务应用和企业信息化建设的深入发展,即时通信软件在各种环境下凸 显出的需求越发强烈。最新调查显示,我国的即时通讯市场无论在用户人数、活跃程度、人均拥有账户数都创下了世界之最。用户基数成为即时通讯市场强而有力的 驱动因素。针对商务领域的应用情况,即时通讯又分出了重要的一脉支流——企业即时通讯。
CC在线客服:三句对企业客服很致命的话
“为什么我网站的销售一直上不去?”当这个问号在企业上空盘旋时……老板觉得很冤:“我花了那么多钱,搞了网站升了流量,砸进去的人力物力哪样不是大手笔,怎么不见成效?”客服觉得很冤:“我每天工作时间都候在线上等客户咨询,每个客户都是尽心尽力地接待,为什么我的付出没有回应?”
协同办公如何提升集团型企业的管理执行能力
对于正在发展中想提升整体运作能力、又在战略管理和执行能力方面存在困惑和难点的集团型企业来说,协同办公或许是一个不错的选择。如今,激烈的商业竞争环境促成越来越多的企业由原本单一的组织模式想集团化组织模式发展。对比起单体的公司而言,集团型企业在资本、市场、人才、产 品、营销、协同、潜力等独有的天然优势,一经放大将会催生出无数企业家所梦寐以求、超越民族地域界限的企业帝国。
软件租赁 视频会议产业未来发展法则
金融风暴给视频会议产业带来了难得的市场契机。近年来,我国的视频会议产业正以惊人的速度在茁壮发展。作为通讯信息化的得力工具,使用视频会议的企 业明显减少了出差次数、降低了商务沟通、内部培训等成本。不仅是大型企业在普及应用,越来越多的中小企业们也把目光投放到了这一块市场。
你的企业存在多少办公漏洞?
扫视中小企业近几年来的发展现状,会发现目前大多数均陷入了一个死不了也活不起的尴尬境地。因为资产和经营规模有限,中小企业的经营缺乏稳定性,发展也趋 向于盲目。客观地说,中小企业由于条件所限存在着短板无可厚非,这些触碰不得的硬伤虽不至于致命,却长期成为导致成长缓慢、制约着企业长远发展的固疾。
企业在线客服:拿什么来读懂你 我的消费者
《孙子兵法》向来被商家资深营销学者视若瑰宝,其中深奥精妙的军事理论更被应用到商家进行推广营销的实战谋略中来。作为孙子兵法三十六计的总体指导思想,“心战为上,兵战为下”被奉为商业营销的金科玉律。对于商业营销而言,抓住消费者心理永远是制胜的关键。
视频会议 企业低碳办公的必然选择
如今全球气候的急剧恶化已经严重威胁到人类的生存环境和健康安全,低碳概念由此走进人们的视线,并迅速成为全球瞩目的焦点。所谓低碳,简单地说就是对能源的节约,减少碳的污染排放。面对环境的挑战,全球企业也在经历一场办公变革。
在线客服系统发展的两大主流趋势
网络营销模式的重要性随着互联网的发展日益凸显,随着沟通方式的多样化,作为企业形象表现的客服服务已经由传统的电话转移至互联网,网络的在线客服系统以网页对话的新渠道翻开了客服历史的新页。
浅析企业即时通讯的未来发展走势
即时通讯被视为企业进军电子商务最得力的基础级应用项目。日益激烈的商业竞争迫使企业最大限度地发展 与利用各种渠道来实现信息资源的获取与利用,越来越复杂的商业体系催生企业在即时通讯的使用上将各种业务流程无缝衔接的需求。需求推动发展,即时通讯在互 联网时代既有无限的空间,也面临着严峻的机遇挑战。下面将以即时通讯的几个基础要素为切入点,探索企业即时通讯的未来发展走势。
行业危机之后短信平台如何打动中小企业
近年来,短信行业屡遭诟病,各种不良风气的滋生使短信行业一度陷入低迷的谷底。回首观望,短信平台从起初概念期发展至今,距离成熟还是任道而重远,个中滋味也只有短信行业服务商才能体会。
在线客服如何解放企业的实际需求
在线客服的应用在电子商务的发展中渐趋认同,在市场与企业用户之间不断的磨合 中,工作效率、可支持性、可扩展性和成本效益这一个个用户需求点在摩擦的火花中被深掘。越来越多的企业表示,他们希望自己公司部署的在线客服能看到更多人 性化配置。这是一个关系到产业未来发展的重要趋势,如何才能最大化地“解放”企业的实际需求。
CC协同办公让企业分身有术
出差是悬在企业领导心上的一块沉石。由于互联网打通了地域之间的鸿沟,商务贸易的分布范围越来越广 泛,对于有着重要意义的商务合作和交流,企业领导需要出差外地的次数也一直在以直线上升。然而,令企业领导感到纠结的是,出差在外分身乏术,公司的事务总 是无法及时进行处理,需要下决策的计划和安排一再被延滞,只能无奈地看着公司的商务进度一直延后。
“拇指经济”下的绿色短信群发营销
在人手一台的移动时代,规模庞大的用户基数在中国形成了一种固定的拇指经济环境,而以个人移动终端为 平台、以人及之间互动为传播方式、以海量信息和高度普及的通讯网络为依托的短信这成为当之无愧的“第五媒体”。以短信为载体的拇指经济是一种体验性的经 济,手机短信业务也自然成为通信领域一个新的经济增长点。所以,如何将优质的产品与业务服务成功地介绍给手机用户,让用户在消费体验中进行信息传播,是每 个企业进行市场营销必须思考的重要课题。
在线客服:特色服务助企业网络营销魅力彰显
电子商务在IT界仍是一片利好的光明前景。据专家预计,到2015年全球互联网流量将比现在增加4倍,网络互联网设备总数将超过150亿台,这也就意味着,全球将会有将近30亿互联网用户,占全球预计人口40%之多。用户的基数带动经济的需求,其中潜藏的商机不可估量。国、德国、爱尔兰、意大利、西班牙及英国的“自然搜索”业务使用微软必应搜索技术。
WEB,智慧的互联网需要什么?
作为人类最伟大的发明之一,互联网正以其前所未有的速度渗透到社会经济的方方 面面,其使用率的爆发性增长为社会经济带来了无可限量的商机和效益。然而,现今的互联网犹如一把双刃剑,网络的稳定性问题时时刻刻像颗不定时炸弹威胁着网 站的运作。一直以来,大型网站宕机引发的灾难性新闻发生率一直占据着人们的眼球,一触即溃的后果给网站管理者带来的是不可估量的损失。
从企业需求探索协同办公软件未来走势
近年来,我国软件业在国内外市场上的发展形势都备受瞩目。继国务院在十二五期间列其为重点发展产业之后,信息化的推动以及企业日益剧增的管理化需求促进,软件业随着市场经济的回暖进入一个稳定的高速发展时期。其中,在众多软件中位居发展速度榜首的,协同办公软件当之无愧。
团购盛夏遇冷风 短信平台助打品牌战
2010年最火爆的网站是什么?很多人都会想到一个词,团购。确实,作为电子商务繁荣发展下的新兴产物,其发展速度之快令人咂舌。随着大批淘金者蜂拥挤进团购市场,“千团大战”的格局从去年开始便已经成形,其竞争激烈程度由此可见一斑。
CC短信平台打磨企业广告营销利器
“工欲善其事,必先利其器。”这句来自《论语·卫灵公》的儒家古语在中国传承 了两千年。在做工之前,工匠需要先把工具打磨锋利,操作起来才能得心应手,事半功倍。同样的,在互联网时代,企业想要在现今信息过量乃至于泛滥的媒体环境 下占领商业高地,利用现有条件将营销的效果最大化地扩大进而开垦自己的市场领土,首先需要拥有的是一个能够帮助其扩散广告效果的利器。
城市内涝企业伤不起 视频会议为之护航
近半个月以来,我国大部分城市遭受多次强降雨,从铺天盖地的“水漫金山”涝景图中,我国多个城市俨然成为水上威尼斯,“到武大游泳,南京垂钓,西湖看海”的戏言在网友间广为流传。面对这场所到之处无不摧毁的城市内涝,身处于“重灾区”的企业又是否伤得起?
即时通讯PK短信平台 信息时代谁主沉浮
在即时通讯工具应用热潮一浪高于一浪的强烈冲击下,作为第五媒体的手机短信平台面临着史前最严峻的挑战。有专家预计,在未来两年内,短信数量将骤降20%。于是,有相当部分受众认为,短信平台将会随着即时通讯的暴增式需求发展而日渐取代,被蚕食只是时间上的问题。但也有 相当一部分受众表示,该言论尚且言之过早,较之年轻时尚一族青睐的即时通讯,手机拥有更为广泛的用户群体,简单快捷、随身携带、不受网络限制的特点更加符 合人们日常的使用习惯。
三个问题让企业走出在线客服系统盲区
2011年,在线客服系统进入一个高速发展的阶段,越来越多的在线客服提供商嗅出了市场上蕴藏着一股 来源于用户需求的强劲动力。然而,市场上琳琅满目的在线客服系统却把企业管理者带入了一个无所适从的境地。大量的软件厂商为了抢占市场,纷纷开发了所谓的 免费通用版本。
短信群发平台多元化协助企业开辟营销新版图
作为“第五媒体”,手机短信平台以其速度快、效率高、成本低、高精确、受众广 等无可比拟的优点备受企业关注,越来越多的企业嗅到了其中有利可图的商机。比起传统的广告牌、传单、宣传册等耗费人力物力、见效时缓、范围有限的宣传手 段,手机拥有最为庞大的用户群体,群发短信平台能在一瞬间完成其他媒体无法做到的大面积辐射轰动效果,高度的传阅率以及储存性使企业的宣传效果大幅度提 升。
企业即时通讯出奇制胜:让网站会说话
近年来,随着电子商务的迅猛发展,网络营销已经由当初的崭露头角演变成一股势不可挡的浪潮席卷全球。不管是什么企 业,都看准了它背后潜藏的巨量商机,跃跃欲试想分其一杯羹。仅靠搜索引擎引来流量已经不满足企业在日益恶化的竞争中占据优势,在这场硝烟弥漫的网络营销之 战中什么才能真正给企业带来希望的曙光?
群英将推国内首款免费高品质在线客服系统
随着电子商务以爆发式增长的进度在全球疯狂掀起网络营销风 暴,在线客服顺理成章地成为21世纪企业应用网络营销的关注热点。然而目前的在线客服市场还处于传统开发的初期发展阶段,产品同质化现象日益严重。为了更 好地满足企业的应用需求,群英以坚持走差异化路线的开发理念研制出CC在线客服,近日将以全新的姿态登足市场。
巧用在线客服 打造企业营销新模式
在数字化信息技术普及的今天,网络跨越式的飞速发展极大地影响着企业的营销模 式。仅是依赖企业自身建立的系统、一成不变的商业模式、传统媒体的信息传递来实现利益回报的传统营销时代已经随风而逝,单向的服务创造已经很难保证企业在 激烈的商业竞争中取得绝对优势。当传统营销理念受到网络新生力量的挑衅时,企业该如何在这场新旧交替的营销之战中完成新的转型呢?
群英CC视频会议让企业效率更高 沟通成本更低!
在我国,中小型企业占企业总数的95%,值得注意的是,绝大多数中小型企业的分布呈两地经营的特点。 出于运作方面的考虑,它们往往会将生产基地设在劳动密集型的城市,而将业务和营销等部门设在经济发达型城市。然而,让企业感到头痛的是,地域的局限性带来 了办公管理的高昂支出。
中小企业网络营销之我见
对于大多数中小企业来说,由于资金人员的瓶颈,并没有专业的网站经营,基于此我根据我的一些个人经验试着谈一谈中小企业在网站经营方面的一些心得。一、尽快上线,勤做更新
群英网络推出短信群发应用
2011年4月,广东群英网络推出了其为个人用户开发的SAAS应用——短信群发系统,在公测期间就吸引了数千的使用者。群英从2009年起进行 SaaS应用的开发,由于群英的产品和服务一直是面向企业用户,短信群发系统也就成为基于个人用户推出的在线软件,这一应用将让群英的服务范围拓宽至更广 泛的人群。
视频会议开年大戏:庶民VS高端
2010年的视频会议行业风起云涌,高清、云计算、三网融合等热点频出。曾经,视频会议厂商标榜的是高清,售价百万元起跳;如今,在线视频会议标榜的是云计算,价格几百至几千。在系统应用广度、深度上进一步扩展,关于哪种视频会议好用的讨论一直没有停止过。带来的结果就是:视频会议行业出现两极分化,传统厂商的定位是高端,SAAS厂商的口号则是平民。
腾讯通vs CC企业通讯 IM市场再起争锋
随着技术的发展,QYCN_COM_RP_HOLDER_1软件从最初的网络聊天,功能不断强化,逐渐衍生出企业级IM产品。对于公司而言,IM软件可即时沟通,交互性强,提高效率降低成本的优点逐渐显现,一个规模庞大的企业IM市场也显露出来。
免费试用:厂家循循善诱开拓市场
“免费”现在已是消费市场最常见的关键词之一,在超市里逛一圈,就能看到不少食品的免费试吃,免费试用也开始成为现在消费市场的一种流行趋势。在互联网市场,这种体验式消费又进一步的扩展,在淘宝网就有专门的产品体验区,提供各色产品邮寄给用户免费试用,所有的费用都是完全由商家来买单。
即时协同办公 SaaS软件成管理软件主导
 自云计算诞生以来的8年时间里,SaaS在线软件与传统软件的比拼可谓愈演,从商用市场、政府机构、新闻舆论一直到创新概念。2009年在线软件年井喷式的发展,让传统软件遭遇了前所未有的压力,两者的竞争日趋激烈。在早期,传统软件对云计算大加嘲讽,认为云计算只是个虚浮广告词,但现在传统管理软件也不得不顺应潮流推出云产品。世界上最大的企业软件公司甲骨文也推出了甲骨文云计算策略,开始提供SAAS类应用软件,以及托管和被管理的内部部署方案等。
群英网络进军管理软件 挖掘SaaS低成本优势
日前,国内IDC领域的知名运营商广东群英网络网络有限公司推出多款企业级SaaS管理软件,辅以一系列免费试用和组合套餐优惠的活动,正式进军管理软件领域。此次的免费试用包含了在线视频会议系统、在线协同工作系统两款在线应用,最低至全套软件完全免费,与同类管理软件相比价格优惠幅度达到60%以上。
拿什么来保护你的版权?
3Q大战硝烟仍未散尽,国内互联网又再次掀起战火。近日,占据国内原创文学市场份额80%以上的盛大文学,以“涉嫌发布盗版内容”正式将百度告上法庭,上海市卢湾区法院已受理盛大诉百度侵权案。“再不反击,就只能坐等灭亡。” 盛大文学CEO侯小强在微博上呼吁出版机构、作家等联合起来,“这并非两家公司的争斗,而是一个良好互联网秩序的开始。”
即时协同:在线软件的行业舵手
云计算技术的发展为软件行业带来了一场重要的变革,在线软件(SaaS)开始在众多中小企业管理中普及。据易观国际2010年11月发布的最新数据显示,2010年第3季度中国管理型SaaS市场规模达1.32亿元。在2004年之前很难想到在线软件会是一个如此庞大的市场,在线软件以方便的特性让它近年来迅速崛起,传统管理软件也正悄然向着在线软件管理服务转变。
网页也能发短信 体验群英“云”端办公
在我们公司几百十平方米的办公室里,整日都是忙碌的场景:不同的工作,同样的都是忙个不停,各种纸制文件不停的交递,合同、销售清单、申报单、各种规章…,每个人的办公桌都有一垛厚厚的文件,堆积的太多时只能被塞进碎纸机。
CC2010打造企业通讯录有妙招
现今即时通讯软件与人们的生活结合得越来越密切,QQ、MSN这些个人即时通讯软件几乎包含了我们所 有的亲友,只要登录账号就能访问属于自己的个人通讯录,与亲友的距离日益紧密。在个人通讯软件不断繁荣的同时,企业即时通讯领域却有些萧条,业界和用户都 在期待是否能有一款属于企业用户的随身通讯产品呢?
手机短信登陆CC2010企业应用
手机短信能将准确的传输文字信息,企业经常用来发送一些简单的文字讯息,例如:给节日问候,新的产品信息、活动、政策等。发短信这个操作看起来简单,但是当信息需要进地大量的频繁发送时,就要占用大量的时间和人工。
解析企业信息化建设4大误区
信息化建设是通过运用信息技术、通讯技术、网络技术等现代化信息手段,对传统企业管理方式和办公流程 进行改造,政府也在倡导企业积极进行信息化建设,不少企业也通过信息化手段看到了实际成效,但是企业由于对信息化管理的认识上仍存在着诸多误区,导致在信 息化建设过程中欠缺合理、有效和周全。因此,在进行信息化建设之前认清相关误区是非常重要的。
免费也有好午餐十分钟建设企业信息化门户
在面向企业提供的软件中,清一色都是收费产品,所谓的免费产品要么功能单薄,要么在功能和流程上诸多限制,根本不能满足企业的日常管理需要,使得很多企业对于免费的软件和免费的服务存有芥蒂。
CC2010 将SaaS应用免费送给中小企业
CC2010是由广东群英网络开发的一款企业即时通讯工具,同时也是群英信息化云计算服务平台的通讯客户端。 CC2010自7月试运行以来,得到了用户的普遍认可,为了感谢广大中小企业的支持,广东群英即日起会向所有企业用户赠送三款SaaS应用。
巧用视频会议 开源节流两不误
随着互联网的普及以及通讯技术的不断发展,跨区域交流的需求开始增多,各种视频通讯方式开始产生(即 时通讯、视频软件、视频会议等),视频通讯的普及拉近了人与人的距离,同时,企业用户对视频通讯的要求也在日益提高,单一的视频对话满足不了需求,高额的 视频会议投入,让企业陷入两难。大多中小企业普遍的作法是,寻求其它方式解决,或临时租用视频会议室,这样做虽然能控制一部分通讯费用的支出,但是无疑让通讯的受益群被压制,降低了通讯的质量与效率。
广东群英QYCN.COM打造国内最大的云计算视频会议系统
2010年7月,由国内著名的IDC(互联网数据中心http://www.qycn.com)服务商广东群英推出了一款基于云计算的群英网络视频会议系统。云计算技术在Google提出之后就已被IDC行业所采用,而广东群英正是探索以客户为中心的第三代IDC的代表之一。
加载中...

精彩评论

全部展开

CBer 热度

created by ceallan