企业邮局为企业带来的四大实施效果

2012年02月27日 16:36 次阅读 稿源: 条评论
企业邮局对中国企业而言是一件不可多得的舶来品,作为中国电子商务企业最基本的商业沟通手段,这个新型的信息传播工具在企业的统一管理、内部沟通及商务交 流中比个人邮箱具备有更大的优势。伴随着认知度以及用户量的提升,企业邮局在中国市场上锋芒初露,它的营收规模以21.2%的高增长率在快速发展,预计到 2013年,企业邮局的营收总额将达到8.25亿元。
国内有46.1%的企业表示会增加对企业邮箱的投入,随着市场的进一步发展,企业邮局正以单一的电子 邮件服务向多元化的统一通信服务转化,这种转变对企业来说意味着什么?以国内最受好评的一款CC企业邮局为例,我们可以尝试着在其功能点上找到启示。

    管理分配功能:CC邮局与企业即时通讯系统深度结合,企业管理员可通过企业即时通讯的通讯录导入为全体员工提供以企业域名为统一后缀的电子邮件地址,并根据不同的需求设定邮箱的空间、邮箱的类别和所属的群体,并具有自主命名、分组管理、设定权限等功能。

    收信规则功能:企业用户可在CC邮局设置收信的规则敏感度,CC邮局系统会根据用户输入的发件人地址、收件人地址、邮件标题自动执行用户预先设定的指令,指令内容包括邮件删除、邮件转移、标记标签、自动转发、邮件备份以及自动回复等。

    文件夹标签功能:CC邮局系统将按照用户设定的指令自动分拣邮件,自动收录并给文件分类,提供智能搜索功能,并可定时清理已删除或垃圾邮件。

    反垃圾设置功能:CC邮局系统提供黑白名单两种功能,企业可根据情况给予邮件联系人拒绝或收信的权利。针对垃 圾邮件的处理,用户可选择系统自带的反垃圾功能,可以根据情况对垃圾邮件进行低级、中级、高级三种不同程度的处理。对于垃圾邮件的过滤方式,用户可设定转 移到“垃圾邮件”文件夹,或者直接拒收。

    反病毒功能:对于可能存在的病毒隐患,CC邮局系统自带有智能辨别及查毒功能,对所有邮件进行实时在线杀毒。用户可自行设定对包含病毒邮件杀毒成功、杀毒失败、无法判断是否有毒三种情况的处理方式,并通过系统的自动报警功能选择邮件通知的方式获取处理结果。

    通过上述功能,我们不难发现,企业邮局已不仅是一个贯穿企业内外的文本传递工具,而是集沟通交流、企业管理、自动化办公、信息安全防护为一体的服务平台。这种像CC邮局提供的多元化通信服务的创新应用,从企业用户的利益角度出发,将会带来以下的影响:

    展示企业品牌形象:使用CC企业邮局的用户均以企业域名为邮箱后缀,其影响力不亚于一个精心设计的企业网站。 以企业邮箱与客户联系,一方面整齐统一的企业邮箱给予客户一种规模化、国际化的感觉,有利于企业包装自身的品牌形象,增加客户的信任度,另一方面客户通过 邮箱后缀可初步了解企业网站,有意向的客户便可登陆企业网站了解更多的资讯,达到企业品牌初期推广的目的。

    巩固企业管理能力:企业管理员可通过CC邮局给予的权限管理能力来建立一套行之有效的人员管理机制。企业邮箱 的使用权限收放管理有助于企业克服由于员工流动所带来的反面影响。当员工离职后,企业管理员可对其邮箱进行回收,该离职员工的所有业务联系将被有效保留和 延续,避免了企业客户资源及重要资料外流的风险。

    提高员工办公效率:由于CC邮局在传递邮件的同时更采用了更为出色的智能化管理技术,系统会根据之前定义的收 信规则自动进行邮件处理,大幅度缩减了企业员工在回复邮件、转发邮件、归类备份、查找资料方面的工作量,企业员工得以从传统的人为管理工作中解脱出来,将 更多的时间和精力用于企业的营销推广及业务跟进等商务活动,提高办公效率的同时也在为企业创收更多的利益。

    保障企业内部安全:保障企业进行商务活动的网络安全是CC企业邮局的一项重要任务。传统的个人邮箱没有辨别病 毒文件、查毒以及杀毒功能,极有可能为企业带来受病毒以及木马侵扰的风险,也为企业的信息安全造成严重的威胁。CC企业邮局引入了反病毒的安全机制,当接 收病毒邮件时系统将进行自动的过滤和根除,在安全性、稳定性以及防病毒、反垃圾功能方面都远胜个人邮箱,其优秀的服务质量是企业顺利进行商务活动的最优保 障。

    毋庸置疑的是,企业邮局正迈向一个新的发展历程,它为中国企业信息化建设的迅速发展提供了有力的服务支撑,在企业降低支出成本、加强沟通协作、提升工作效 率、增强安全性等方面的成效逐渐显现。像CC企业邮局的实现便是一个良好的起点,随着用户在终端、管理、本地化服务、产品功能各个层面的不断提升,在群英 网络(http://www.qycn.com/mail/)等领导性IDC服务商的带领下,2012年,将是企业邮局在中国市场落地生根、蓬勃发展的一 年。

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