欧盟委员会周五指控Meta公司及TikTok违反了欧盟的标志性社交媒体规定。欧盟执行部门表示,Meta旗下的Facebook和Instagram,以及TikTok均未能履行其向研究人员开放平台数据的义务。同时,Facebook和Instagram还被认为在帮助用户举报非法内容及对内容审核决定提出申诉等三项义务上存在不足。
根据《数字服务法案》(DSA),相关平台有权对欧委会的指控作出回应。如果未能说服欧盟执行部门,他们可能面临最高全球年收入6%的罚款。
Meta公司发言人Ben Walters表示:“我们不同意有关我们违反DSA的任何说法,目前正在与委员会就这些问题继续协商。”他还称,Meta自DSA生效以来在内容举报选项、申诉流程和数据访问工具等方面做出了调整,自信这些举措已符合欧盟法律要求。
TikTok发言人Paolo Ganino称,公司正在“审查欧盟委员会的调查结果,但放宽数据保护要求让DSA与《通用数据保护条例》(GDPR)之间出现直接冲突。如果无法完全同时遵守两项法规,我们敦促监管机构澄清如何调和这些义务。”Ganino补充说,公司已在数据共享方面进行了大量投资,至今约有1000个研究团队通过其研究工具获得了数据访问权限。
本次行动是欧盟执行数字法规持续努力的一部分。Meta是第二家被指控违规的美国平台:埃隆·马斯克的X平台在2024年7月就已被指控违规。中国的Temu、速卖通(AliExpress)也曾被欧盟指控违反规定。
欧盟委员会于去年4月启动了对Meta的调查,并于5月扩大调查范围。TikTok的调查则始于2024年2月,并于4月和12月两度扩展(4月部分在TikTok同意在欧洲撤下相关产品后关闭)。
目前尚未有任何调查结果导致罚款。
欧盟委员会表示,Facebook与Instagram未能提供足够用户友好的机制以举报非法内容,并认为平台的界面设计存在“误导性”。此外,两家公司在挑战内容审核决定的界面设计上也被批评不够易用。
调查还有其他方面尚未终结,包括平台如何保护未成年人以及在选举操控中的角色。
美国特朗普政府曾多次批评欧盟的DSA法规,称其为“奥威尔式”,并指控欧盟有审查行为。


