而特斯拉的消极应对,引发消费者的强烈不满。
此前报道显示,目前韩国已有超4500辆Model 3和Model Y电池管理系统(BMS)出现故障。
问题主要集中在“BMS_a079错误”,这是电池管理系统 (BMS) 中的故障,导致车辆最大充电量被限制在50%左右,续航里程从450公里骤降至225公里左右,严重影响日常使用。
出现故障的车型主要为2020-2021年产的Model 3和Model Y长续航版本,截至9月,累计报告故障达4637起,平均每辆车出现1.06次故障,部分车辆在行驶不足250公里时即发生问题。
大部分情况下,特斯拉都在保修范围内承担了维修费用。但如今,许多车辆有时会超出最高行驶里程,导致车辆出保,过保车主将面临高达3000万韩元(约合人民币15.06万元)的更换电池费用,才能让车辆恢复正常行驶。
据悉,特斯拉在韩国的汽车注册量从2020年的1.5万辆增至今年上半年11.2万辆。今年9月,特斯拉注册量同比激增超过570%,连续三个月位居韩国进口车注册榜首,但其服务体系的建设却严重滞后。
目前韩国国土交通部已展开调查,表示一旦确认存在缺陷,将下令强制召回。与此同时,韩国上个月已要求特斯拉方面提交整改计划,但至今没有收到回应。
韩国环境部相关人士表示,特斯拉若不解决问题,有可能将面临失去政府补贴的风险,而这些补贴一直是推动该国电动汽车普及的关键因素。
而韩国目前对电动汽车的补贴最高可达580万韩元(约合人民币2.9万元),这也是韩国成为特斯拉关键市场的重要因素之一。