法航 - 荷航负责人对波音 787 梦想飞机表达了信心，同时他对印度航空公司以及周四在艾哈迈达巴德一架飞往伦敦的客机致命坠毁事故的受影响者致以慰问。这家法荷航空集团的首席执行官本・史密斯周五在巴黎航空论坛会议上表示：“我们对这架飞机仍有信心；荷航机队中有 34 架 787。” 他指出这起悲惨事故正在调查中。
在同一场合发言时，空客首席执行官纪尧姆・傅里也对此次坠机事故遇难者家属表达了慰问，这是十年来最严重的航空灾难。
印度航空事故机构正在调查这起造成 240 多人死亡的坠机原因，安全专家提醒称，目前推测原因还为时过早。
一份于周五公布的命令显示，印度航空监管机构当天指示印度航空公司对其波音 787-8/9 机队进行安全检查。