在此前，曾有部分Windows 10用户表示自己更新系统之后，连接蓝牙设备时遇到了蓝屏死机的情况，今天，微软终于证实了这一问题的存在。根据微软的描述，在一些情况下，用户使用Windows 10电脑进行蓝牙连接时，有概率会导致电脑蓝屏死机。
具体来说，当用户使用安装KB5009596或更高版本的更新补丁后的Windows 10电脑在进行蓝牙连接时，会有概率出现蓝屏，并提示“您的设备遇到了一个问题，需要重新启动”。
在系统日志中，该蓝屏被记录为“Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe 事件 1001”并显示“计算机已从错误检查中重新启动。错误检查：0x0000000a”。
据悉，该问题是由于一些配置服务提供商（CSP）的策略影响到了蓝牙A2dp配置文件，从而导致了电脑的蓝屏重启。
微软强调，该问题已经在最新推送的KB5011543补丁中进行了修复，因此安装了该补丁的用户，将不需要再担心类似问题的出现。