在过去的一两年中，微软一直在改变和优化Cortana的搜索结果，作为新策略的一部分，微软将重点放在数字助理的功能上，以用户的名义更轻松地完成任务。根据一项新研究，微软的Cortana能够提供最丰富的答案，但Google助手却最准确。
PerficientDigital的研究表明，Cortana尝试在2019年回答的问题比2018年更多，但所有设备的准确性均下降。 从技术变化和用户响应的层面看，Cortana显然是赢家，在过去的一年中，Cortana和Alexa的回答尝试次数明显变多，而Google Assistant则有所下降。
下表比较了Cortana，Alexa和Google Assistant的各项数据：
尽管Cortana可能设法尝试回答更多问题，但准确性却大大下降。 而Google Assistant仍然是可以完全正确回答的问题的最大百分比的助手，Alexa则位于中间并正在追赶Google。
Google Assistant在准确性图表中排名第一，Alexa位居第二。 Siri的准确性也有所下降。不好的消息是，总的趋势显示，与去年的同一项研究相比，所有设备的准确性都下降了。