两年前微软已经停止了对Windows Phone 8.1系统的主流支持，而在去年公司正式宣布这些过时的设备将于2019年7月1日开始不再接收应用更新。2018年10月，微软宣布停止接收来自开发者的新应用提交；而自今天开始，Microsoft Store将不再为Windows Phone 8或者8.1设备提供应用更新。
开发者依然能够更新他们的WP 8.x应用，不过这些应用更新只会显示在Windows 10 Mobile设备上。诸如WhatsApp这样的大型应用也将于2019年年底之前放弃所有的微软移动平台，此外适用于Windows 10 Mobile的Facebook也已经停止更新。
在2018年微软发布的一份声明中写道：“微软将停止向Windows Phone 8.x或更早版本的设备发布应用程序更新。您仍然可以发布所有应用程序的更新（包括那些使用Windows Phone 8.x或更早版本的应用程序）。但是，这些更新只能用于Windows 10设备。”
根据广告公司AdDuplex公布的2017年统计数据显示，70%的Windows手机还停留运行在WP 8.1系统，只有不到三成的设备运行Windows 10 Mobile。微软停止向旧移动设备分发应用更新的举动将影响大多数Windows Phone用户。