Google于周四宣布，旗下Google地图服务（Google Maps）的“Ask Maps”功能迎来重大升级，正式引入一系列智能化与智能体（Agentic）交互能力。用户如今不仅可以通过该功能直接在线订餐、预订酒店及查找活动门票，还能结合全新的“个人情报”（Personal Intelligence）服务，实现跨应用的个性化服务体验。这一系列新特性的推出，标志着Google正在将Google地图从单一的导航工具，加速转型为能够协助用户处理现实生活复杂任务的全能型助手。
在全新推出的智能订餐功能中，用户只需向“Ask Maps”提出具体需求，例如“帮我找找家附近哪里能点到植物蛋吐司和燕麦奶拿铁”，系统便会自动筛选并推荐符合条件的周边餐厅。挑选好意向餐厅后，用户点击“在线下单”，系统即可自动将商品加入购物车，并通过 Square、Toast 或 Uber Eats 等合作平台完成下单与支付。
针对出行与住宿场景，“Ask Maps”也展现出更强的主动服务能力。用户可以输入复杂的个性化住宿需求，如“为参加下周末在迈阿密市中心举行的会议，帮我找一家价格合理、评分高、带有艺术气息，且步行可达健身房和餐厅的酒店”。系统在对价格和空房情况进行比对后，会列出最优质的备选方案，用户只需点击链接即可跳转至合作伙伴网站完成预订。此外，用户还能查询工作地附近的喜剧表演或现场音乐会，并直接获取购票链接。目前，这些智能体交互功能已率先面向美国地区的Google地图用户开放。
除了任务执行能力外，Google还推出了“个人情报”功能，进一步深化了个性化体验。在获得授权后，“Ask Maps”能够关联用户的 Gmail 邮箱与Google日历（Google Calendar），从而精准回答诸如“我即将搭乘的航班何时降落温哥华”或“能否推荐我所住酒店附近的吃喝玩乐项目”等问题。需要注意的是，为保障隐私，该功能默认处于关闭状态，需由用户手动开启。
同时，“Ask Maps”现已支持跨会话记忆，能够记住此前的对话上下文，方便用户随时接续先前的行程规划，例如直接询问“你之前为我的西雅图之旅推荐了哪些活动”。此外，Google还在“Ask Maps”中上线了实时公交小组件，方便用户随时掌握最新的线路延迟和交通状况。据了解，“个人情报”功能与实时公交小组件已在所有支持“Ask Maps”的市场上同步上线。