Google这段时间向 Pixel 系列设备发送的系统更新可能会导致设备出现循环重启问题，这里的循环重启指的并不是设备不停地重启，而是用户可以正常启动系统且此时不会立即发生重启，但如果用户输入 PIN 码进行解锁则系统立即自动重启，这与常见的循环重启也没什么区别，最终结果都是影响用户正常使用。
受影响的用户基本都已经安装 2026 年 3 月、4 月或 5 月更新，经过很长时间的调查后现在Google发布公告承认循环重启问题，但这个问题没有通用解决办法，Google建议受影响的用户主动联系Google支持团队并描述具体问题，最后由Google支持团队提供针对性的解决方案。
Google发布的公告如下：
感谢您的耐心等候，我们正在调查 3 月、4 月或 5 月软件更新后出现的启动或无限重启问题，该问题导致部分 Pixel 设备在屏幕出现 G 标志或初始化屏幕上冻结，而在用户输入设备 PIN 码解锁后系统会立即锁定并自动重新启动。
我们现在针对出现这些症状的设备提供更新的指南和后续步骤，由于最佳解决方案取决于您设备的具体情况，因此请您联系Google Pixel 客户支持，以便客户支持团队可以协助您解决问题。
联系我们时请说明您遇到的问题，例如最近软件更新后出现无限重启循环问题，以便我们的团队能够快速为您提供正确的指导，获取支持：https://support.google.com/pixelphone/gethelp
我们怀疑Google压根没有解决办法：
通常情况下此类软件问题的解决办法都是 OEM 直接向系统推送软件更新，而Google并未公布具体的解决方案而是要求用户主动联系Google客户支持团队，为什么会这样呢？因为我们有点怀疑Google压根没有通用的解决方案，所以只能让用户私下联系客户支持团队。
有用户表示自己联系Google支持团队后，支持团队给出的办法竟然是直接通过 Fastboot 恢复出厂设置，如此操作的解决办法或许能解决问题，然而这意味着用户的数据会全部丢失，这是用户完全无法接受的。还有用户联系客服后获得的建议是安装 Android 17 QPR1 Beta 3 测试版，用户按照指导安装测试版后也没有解决问题。
另外部分用户还被要求将设备寄回Google支持中心进行维修，而维修也会导致设备被重置，于是用户还是会遇到数据丢失问题，所以现在很多用户直接陷入死循环，要么继续等待Google提供其他能接受的解决方案，要么就只能丢失全部数据直接将设备重置。