Anthropic 本周发布新支持文章介绍 Claude 可能触发的身份验证机制,该公司称为确保负责任地使用强大技术,首先就必须了解是谁在使用这些 AI 服务,通过身份验证机制有助于 Anthropic 防止滥用并履行法律义务。
现阶段 Claude 部分使用场景可能会触发身份验证机制,如果用户碰到身份验证环节则需要提交证件进行验证,验证后可以继续使用相关功能,未通过验证则会被限制使用 Claude 的某些功能。
身份验证功能由 Persona Identities 进行,Anthropic 承诺用户提交的证件仅用于验证用途,具体数据保存时间和使用机制则由 Anthropic 控制,数据仅保存在 Persona Identities 服务器。
验证前需要准备什么:
触发验证后用户需要拍摄实体证件进行验证,需要通过手机摄像头或其他网络摄像头进行实时拍摄,不支持提交现有证件的照片或者复印件等。
可供提交验证的证件包括但不限于:国民身份证、护照、驾驶证等,大多数国家或地区政府签发的法定身份证明均可使用。
不支持进行验证的包括但不限于:复印件、屏幕截图、扫描件、照片、数字身份证明以及非政府签发的证件例如学生证、工作证、员工证、银行卡。
数据保护与控制说明:
Anthropic 作为验证数据控制方会制定数据的使用规则和保存期限,Persona 会根据 Anthropic 的指示在服务器上处理和保存这些数据。
用户提交的身份证件和自拍照将由 Persona 收集和保存,Anthropic 会在必要时通过 Persona 平台访问这些验证记录,但 Anthropic 本身不会辅助或存储这些证件图像。
Anthropic 不会使用身份验证数据来训练模型,也不会收集超出必要的信息,不会与任何第三方共享用户的身份数据,数据不会用于营销、广告和任何与验证无关的目的。
提交验证后为什么被封号:
Anthropic 可能会出于各种原因封禁用户账号,例如用户使用行为屡次违反使用政策、从不受支持的国家或地区创建账号、违反服务条款、未成年人注册和使用账号。
这种情况下即便提交身份验证后也可能会被封号,Anthropic 也提供账号解封机制,如果用户账号被错误封禁,可以点击这里提交申诉表。


