11月25日消息，微博话题“女装直播退货率80%以上”上了热搜榜，引发热议。据媒体报道，最近一段时间部分网购服装上出现了“比脸还大”的巨型吊牌，上面醒目写着“拆除吊牌不退不换”。商家直言，这是防范利用“七天无理由退货”规则“蹭穿”的无奈之举。
有网友在社交平台上晒出了上身效果，称试穿硌得慌，还完全看不出版型，正常买家真的遭罪，不拆吊牌试不了，拆了有问题有可能退不了。
公开数据显示，电商女装退货率高达50%至60%，直播的退货率甚至达80%以上。业内人士表示，服装行业原本就面临高库存、快周转的压力，近年来愈演愈烈的“蹭穿”现象更是让服装经营者雪上加霜。
一些消费者为了旅行、婚礼等在网上下单服饰，使用后退回，这些带有褶皱、污渍甚至明显磨损的衣物让商家增加了运营成本。
从长远来看，“巨型吊牌”或许能暂时降低退货率，但还应当思考如何建立更合理的退货规则与更透明的信用体系，不能因为平台规则的不完善，无形中加剧“内卷”和不正当竞争，良好的消费环境和消费体验需要商家和消费者共同创造。
