英国政府启动了首相基尔·斯塔默的“人工智能示范计划”，其中包括旨在利用人工智能改善公共服务的项目。该计划的目标是利用人工智能自动化行政任务和文书工作，从而为一线员工节省时间。
该计划是英国政府“变革计划”的一部分，旨在提高效率、促进增长。今天宣布的一项重要项目由切尔西和威斯敏斯特NHS信托基金开发，该项目利用大型语言模型，通过提取医疗记录中的信息来帮助医生起草出院文件。
这款人工智能工具旨在解决过时的系统问题，该系统可能导致患者在病房里等待数小时才能完成文件。令人难以置信的是，尽管等待时间很长，但现有系统甚至可能记录不准确的患者信息。在患者出院前，该人工智能工具的结果仍将由医学专家进行评估，以发现任何错误。该工具仍在试用中，只有在成功后才会正式推出。
出院总结工具是NHS联合数据平台的一部分，旨在实现不同护理服务之间安全高效的信息交接。卫生与社会保障大臣韦斯·斯特里廷表示，此举将有助于解决医院积压问题，打造面向未来的NHS。
除了NHS工具外，另一个正在进行的项目是Justice Transcribe，所有12000名缓刑官将使用它来记录与罪犯会面时的文字记录和笔记，从而将整理笔记的时间减少一半。这项技术基于Minute，它是政府Humphrey AI工具套件的一部分。Justice Transcribe工具已在试验中取得初步成功，使官员能够专注于人际互动，而不是做笔记。
AI Exemplars 项目还包括面向其他政府部门的项目。例如，Extract 工具可以将手写规划文件和地图转换为数据，每年可为规划人员节省高达 25 万小时的时间。此外，AI 内容商店也正在开发中，旨在为教师创建精准的 AI 工具，协助他们批改作业和备课，从而让他们有更多时间进行面授教学。此外，Humphrey 套件包含一个名为 Consult 的工具，可以分析数千份公众咨询回复，为决策者创建交互式仪表盘。
英国科技大臣彼得·凯尔在访问切尔西和威斯敏斯特医院时表示：
这正是我们所需要的变革：利用人工智能，医生、缓刑官和其他关键工作人员将有更多时间专注于提供更佳成果并加快关键服务。本届政府接手的公共部门多年来一直因投资不足而元气大伤，亟需改革。这些人工智能范例展示了我们利用科技构建更智慧、更高效国家的最佳途径。如果我们在政府层面正确实施这些举措，我们将释放450亿英镑的生产力增长潜力——实现我们的变革计划，投资于增长而非官僚主义。
新项目将在未来几个月内在其所在地区进行试点，之后才会进行更广泛的推广。这将有助于确保他们正常运转，减少任何可能对公共部门造成负面影响的错误输出。