8月4日，小马智行公众号发文宣布小马智行的全无人Robotaxi已于上海浦东新区金桥和花木区域正式开启运营。小马智行是首批获得上海新一批智能网联示范运营牌照的企业，联合锦江出租推出了面向公众常态化运营的Robotaxi服务。
无人Robotaxi运营时间为每周一至周五早7:30至晚9:30，用户可通过“小马智行”手机App或打车小程序呼叫Robotaxi。运营线路涵盖浦东新区人民政府、啦啦宝都购物中心、世纪公园、浦东足球场地铁站等核心商圈、地标场所及地铁站。
小马智行方面称，早上7:30启动运营后，仅过了12分钟，Robotaxi就迎来首位乘客，且当日大部分车辆均处于接单状态。
