据PC Watch报道,日本流行的 LINE 消息/社交媒体应用程序的运营商雅虎日本已加入要求员工使用人工智能的公司名单。
该公司拥有 11000 名员工,必须在研究、搜索、文档创建和会议等常见领域使用生成式人工智能。这些任务显然占用了员工 30% 的工作时间。
强迫工人使用人工智能不会让很多人感到高兴,但至少他们不会被技术所取代——这种情况最近发生的频率越来越高 。
但令人担忧的是到 2028 年将工人生产率提高一倍的讨论。没有提到如果这些目标没有实现会发生什么。
雅虎日本已将一款名为 SeekAI 的商业 AI 工具用于内部运营,例如报销和创建提示模板。该公司表示,AI 还将用于校对文档、沟通、组织议程和创建会议记录等工作。
使用人工智能执行冗长、乏味、耗时的任务,以便人们可以专注于更重要、更有创意的领域,这听起来很诱人,但我们已经看到大量研究表明,人工智能实际上会降低生产力而不是提高生产力。
最近的一个例子表明,经验丰富的开发人员使用人工智能工具完成任务的时间要长19%。去年有研究表明,人工智能降低了 生产力,而当该技术被用来缩减团队规模并提高产量时,一些员工表示——以亚马逊为例——它变成了一条永不停歇的流水线,以牺牲创造力和员工幸福感为代价,不断生产代码。还有呼叫中心工作人员抱怨说,本应提高速度的人工智能助手制造的问题比解决的问题还多。
今年早些时候,Shopify 首席执行官 Tobi Lütke 向员工发送了一份内部备忘录,解释称人工智能的应用如今已成为公司的基本期望。他还表示,在要求增加员工数量和资源之前,团队必须证明为什么他们无法通过人工智能完成目标。