运营商因“PCDN”局停个人宽带用户引争议 背后原因几何?

2024年01月12日 15:42 次阅读 稿源:TechWeb 条评论

近期部分地区运营商对于个人PCDN业务进行整顿的消息在业内引起了反响,为此受到波及的用户表示,上传带宽突然被限制在5Mbps以下,且没有任何通知,严重影响上网体验。那么问题来了,什么是PCDN?谁在为用户提供PCDN服务?运营商为何要对其进行整顿?

P2P+CDN为基,PCDN的前世今生

P2P内容分发网络(英文名:P2P CDN,简称PCDN)是以P2P技术为基础,通过挖掘利用电信边缘网络海量碎片化闲置资源而构建的低成本高品质内容分发网络服务。客户通过集成PCDN SDK(以下简称SDK)接入该服务后能获得等同(或略高于)CDN的分发质量,同时显著降低分发成本。适用于视频点播、直播、大文件下载等业务场景。

业内知道,CDN的基本原理为反向代理,是将缓存服务器部署到用户访问相对集中的地区网络中。在用户访问网站时,借助全局负载技术将访问指向距离最近的缓存服务器上,由后者直接响应用户的需求。而PCDN则是以P2P+CDN技术为基础,利用边缘计算而构建的低成本高品质内容分发网络服务。

一位业内人士告诉TechWeb,PCDN业务可以理解为CDN业务的拓展和补充,两者共同服务目标客户群体,共同保障终端用户服务,区别在于使用的资源性质和技术方案不同。

PCDN业务引入了终端算力资源,搭建了终端算力网络,实现点对点的内容传输,从而减轻了CDN建设成本,包括设备成本、带宽成本、电费等,对互联网企业来说,性价比很高,同时在终端边缘网络传输速度上有一定优势。

保证终端算力资源本身的业务稳定是首要前提,继而才能充分利用闲置部分资源,因此PCDN需要控制使用上限,根据不同业务属性匹配不同的资源,并配备灵活的调度系统及完善的监控告警系统;同时这类资源往往有端口受限、存储有限、速度有限等使用限制,对于使用者有一定的技术要求。

以视频网站为例,其在服务器与用户之间加一个缓存,这个缓存会分布在全国各地。假设张三在北京,那么他就会优先命中北京的缓存服务器,然后缓存服务器就会检查有没有这部电影,如果有,就直接把资源传给张三,如果没有,就会回源到视频网站的服务器上去拉一份。这大大减少了视频网站服务器的压力,同时提供了更快的网络服务。

后来更进一步,如果把每一个用户都组织起来(个人提供网络服务),作为CDN节点岂不是离用户更近,资源在流转时的消耗更少,分发更有效率。假设张三在自己的小区看电影,而他的邻居李四就是一个节点,张三直接从邻居那拉取资源,岂不是更高效(当然也会伴随李四不稳定的问题)。因为李四提供了服务,所以将获得一部分收益作为奖励。那么把更多的李四联合起来就形成了PCDN。

于是乎,视频网站等平台,开始鼓励个人用户在闲置设备上部署特定的软件(由平台提供),或者直接采购平台的硬件设备(包含硬件及软件环境,开箱即用,适合小白用户),然后提供上行网络带宽(自家带宽),加入到一个大的PCDN网络,作为网络里的一个节点,向此节点周边的用户提供网络流量服务,然后平台根据提供的流量结算费用,而费用的多少取决于网络带宽。

大规模应用PCDN会破坏宽带业务的商业模式

当前,三大运营商提供的宽带业务在网络设计上本身就是上下行不对称的,普通用户主要需要大下行而并非大上行。

上行流量过高对运营商网络负载过大,会导致接入网和骨干网维护成本增加,如果PCDN业务使用量过高,对小区内其它用户会有很大影响。

从监管的合规性来看,国内遵从谁接入谁负责,对于使用PCDN业务的用户来讲,有法律纠纷运营商是要担责的。

所以运营商会彻查PCDN业务,但目前PCDN业务是灰色地带,没有明文规定不让用,对于给用户局停的操作,有些专家认为是可能发生的,法律层面主要要看协议内有没有说明。

独立电信分析师付亮对TechWeb表示,运营商对宽带业务定价时面向个人用户与企业用户采取不同模式。

个人用户层面,上下行速率不对称,不支持大上行宽带业务,资费较低。

企业用户层面,上下行速率对等,但资费较高。

因为是不同的定价策略,所以运营商明确规定不能将个人宽带作为内容分发节点,从中获利。

“PCDN是P2P在电信行业的典型应用,甚至早于前两年闻名的互联网贷款P2P十多年,利用个人宽带业务,将用户闲置流量做P2P分发,现在也有企业做算力支撑”付亮说道。

付亮认为,如果行业大规模使用PCDN技术,会破坏宽带业务的商业模式,使运营商宽带业务成本急剧增加,未来宽带资费会升高。

PCDN供应商、用户和运营商,捋不清的三角利益关系

提及PCDN的应用,据相关媒体报道称,有知乎网友反馈表示,自家电视在息屏休眠的状态下,居然还会持续有1-5M/s的上传速度,只有彻底断掉电源才会停止。据介绍,他这台是新买的电视机,仅安装了爱奇艺TV版App,在强制关闭之后上传速度就变成了0。

鉴于此情况,他联系了爱奇艺客服,对方称这是一种加速手段,对日常使用并无影响,并提供了关闭HCDN开关的操作方式。

查询爱奇艺官网,其称“HCDN(Hybrid CDN)是爱奇艺技术团队研发的大规模混合架构在线视频数据分发技术。该技术采用了混合CDN和P2P节点的调度架构”。而《爱奇艺服务协议》提到,为了提升用户的服务体验,他们会采取一系列技术手段对产品及/或服务进行优化,其中包括改进CDN节点分布调度、使用专有HCDN对等网络等提升视频分发质量的技术措施等。

虽然名称不同,但从技术原理看,爱奇艺的HCDN就是我们前述的PCDN。

其实这么干的不止爱奇艺一家,事实上,有网友扒出,类似的事情在视频平台可谓司空见惯,相似的技术和使用条款在爱奇艺、优酷、芒果TV中都有出现,甚至不仅局限于视频平台,在整个互联网领域,都有不少类似的案例,涉及到不同的平台和技术,如迅雷网心云、玩客云、赚钱宝、京东云无线宝等一大批硬件也是PCDN模式的产物。

以迅雷网心云为例,据其官网介绍,网心科技打造了流量资源变现的分布式边缘计算平台模式,并成为业界领先的边缘计算服务商。C端用户通过网心云开放平台接入各类智能硬件,共享闲置的计算、存储、宽带等资源,网心科技向用户提供现金回报并通过星域云将千家万户连接成一张边缘计算网络,为B端企业提供优质低成本的边缘计算服务。

又如此前百度网盘PC版中也隐藏了一个“用户激励计划”,号称可提升PC用户体验,并根据用户的活跃度和使用情况,奖励相应的积分,可兑换不同奖品。但百度并未告知用户,这项奖励计划会占用最高1MB/s的上传带宽,用于给其他用户传输文件,同时还会占用最多5GB的本地空间,而且是默认开启的,也不会给用户下载带来任何提速效果。

除上述外,为了鼓励用户,京东云无线宝会给可以兑换京豆、京东E卡的积分,玩客云则更加简单粗暴、直接给钱。

视频网站、PCDN端的企业省钱,用户挣钱,看似双赢的背后,吃亏的则是根儿上提供宽带接入和服务的运营商。

上述文章中我们提到,我国的家庭宽带超级便宜,属于普惠性质,目前固定宽带成本已经降低到了全球第三低。而这种低价格背后的支撑就是运营商向B端用户收费的高企,所谓地内损失,地外补就是这个道理,而这自然就让视频网站每年要付昂贵的带宽费。

以爱奇艺为例, 2017年其在带宽费用上的支出大概是21.7亿元,而到了2020年仅增加了2.3亿,这其中与其推出PCDN有相当密切的关系,但从运营商的角度看,视频网站们节省下来的部分就相当于自己的损失,也就是说,视频网站用PCDN越多,对应的运营商就越亏。

对于用户来说,近来关于个人PCDN业务的争议声不断,除了上述的挣“小钱”外,有个人用户利用闲置宽带或者未办理相关资质的企业用户批量拉宽带,然后在网络上部署特定的软件或硬件设备,提供数据存储和上行网络带宽进行内容网络分发的业务。

虽然上述做法不违法,但却违反了与运营商的协议,通常家庭宽带的用户协议中有明确规定,不能从事营利活动,否则运营商就有权停止用户宽带的使用。

另据相关媒体报道,运营商想要分辨用户是否用了PCDN,在技术层面并没有难度,因为PCDN会频繁使用上行带宽,如果一个上行速率不低于30M的宽带一天时间就能上传300GB数据,显然就已经是普通用户的几百倍了。

TechWeb从一位业内人士了解到,开展个人PCDN业务,需要购买家庭带宽服务,采购设备接入网络,设备可以是ARM盒子、路由器、NAS设备等等,不同设备特性决定了适配的业务类型,然后要保持长期稳定在线,最后需要按照不同PCDN厂商的要求注册设备。

那么问题来了,部分用户由于工作等特殊原因,可能对网络使用量比较大,若因此被判定为PCDN用户而被限速确实很冤,毕竟国内的宽带套餐大都是不限流量的,运营商因为流量大就以涉嫌存在违规行为对用户进行限速等,不合理也不合法。

PCDN技术的优势在于,业务能达到降成本的目的,不论是运营商的建设成本,还是CDN厂商的采购成本,甚至是目标客户的运营成本。

“当下CDN行业越来越透明,市场竞争格局激烈,如何降低成本实现营收是各家CDN厂商面临的共同问题;视频行业越来越规范化,视频内容越来越精品化,而希望得到低成本且高质量服务是视频行业客户共同的希望。”一位行业从业者表示。

新事物的发展总要经历一个由不完善到完善的过程,PCDN作为新发展的行业,参与企业比较多,规模不同,能力不同,但整体向着规模化、标准化态势发展。不可否认的是,PCDN的发展对于IDC有一定冲击,可PCDN同时也有一定的存在意义,如何打造健康的CDN+PCDN生态,是参与者特别是运营商需要考虑的问题。

综上,包括视频网站在内的PCDN提供商、个人用户、运营商三者之间可谓是利益纠缠,各有好处,也都存有苦衷,未来如何平衡这三者之间的关系无疑存有挑战。

TechWeb 文/卞海川

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