Moment 4更新和AMD驱动程序导致Windows 11 出现严重系统问题

试想一下，当你尝试玩自己喜欢的游戏，使用 AMD 软件调整 GPU 设置以获得完美的游戏体验时，电脑却突然崩溃了。Windows 11 更新后，许多用户都遇到了这种情况。但这并不只是个别的 GPU 调整失误。

其他用户讲述了游戏中出现卡顿的不适感，卡顿会中断游戏并产生令人不安的声音，在使用耳机时尤其刺耳。偶尔还会弹出一些陌生的信息："由于意外的系统故障，已恢复默认的性能调整设置"。

看到这样陌生的通知，任何喜欢玩 PC 游戏或严重依赖 GPU 优化任务的人都会感到不安。

该问题进一步与 KB5030310 更新和新的 AMD 驱动程序软件 23.9.3 的错误有关。该错误导致每次系统重启后，性能配置文件设置都会恢复为默认设置。

这是一个奇怪的问题，尤其是当用户确信他们的设置是稳定的时候。有些用户甚至报告说，它似乎覆盖了显卡制造商自己规定的设置。

一位用户在"反馈中心"（Feedback Hub）的帖子中解释了他们是如何尝试一切方法来解决问题的，但都没有奏效。这包括在安全模式下使用 DDU 删除驱动程序，消除 AMD 芯片组驱动程序，甚至是 Ryzen Master、Afterburner 和 Riva Tunner 等应用程序。

步骤还包括在重新安装过程中断开互联网连接，以防止 Windows 进行干扰，甚至将 BIOS 重置为出厂状态。遗憾的是，所有这些步骤都没有结果；每次重启系统后，Adrenaline 设置都是默认的。

另一位用户在更新到最新驱动程序后，一切似乎都没问题。但在随后的重启中，自定义调整配置文件却变成了另一个样子。多次尝试纠正和重新安装旧版驱动程序，甚至执行 SFC/DISM 命令和卸载 Windows 更新都失败了。

唯一的成功是恢复到几天前的系统还原点。但正如所担心的那样，随着另一次 Windows 更新，问题又死灰复燃，用户不得不考虑完全重新安装 Windows 11。

在 AMD 社区论坛的一篇帖子中，一位用户建议关闭 Windows Copilot，因为它似乎会干扰 AMD 软件。

为此，他们建议使用命令行界面 ViveTool，在终端运行以下命令禁用 Windows Copilot：

./vivetool /disable /id:44774629,44776738,44850061,42105254,41655236

随着 Windows 更新的不断推进，希望它能从这些事件中吸取教训，确保用户今后能获得更流畅、更可预测的体验。