英特尔澄清:微软确实与Windows"不支持 CPU"蓝屏错误无关

2023年09月07日 15:35 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

英特尔处理器的用户们最近忙于应对各种漏洞和问题。从第 7 代(Kaby Lake)到第 11 代(Rocket Lake)芯片都容易受到被称为"Downfall"的新 GDS 漏洞的影响。值得庆幸的是,英特尔微码更新(MCU)已经缓解了这一问题,微软也删除了通过注册表调整来移除缓解措施的方法。

这并不是说 AMD 用户完全不受漏洞影响,因为最近在这些芯片上发现了一个 Zenbleed 漏洞,而且该公司还分享了即将发布的固件补丁详情。

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虽然最新的第 12 代和第 13 代 CPU 用户无需处理 Downfall 漏洞,但第 13 代 Raptor Lake (RPL) 用户却出现了蓝屏死机(BSOD)错误代码,报错信息显示为"UNSUPPORTED_PROCESSOR",尽管情况显然并非如此。尽管许多人因此认为这是一组特定的 Windows 11 和 10 KB 更新导致的问题,因为该错误是由这些更新触发的,但微软还是站出来为自己辩护,表示问题出在其他地方,在硬件方面的某个地方。

今天,英特尔发布了一篇关于该问题的支持文章,证实微软的说法是正确的,因为该问题是由最近的一个错误微码更新引起的,不过它并没有详细解释究竟是什么引发了这个问题。英特尔在文章中解释说:

英特尔了解到,有终端用户报告称,在受影响的处理器上使用系统制造商提供的最新 BIOS 更新时,当更新到 Microsoft Windows® 10 和 Windows 11* 的 2023 年 8 月预览版更新时,会出现蓝屏死机的现象,并伴有错误代码"不支持的处理器"。

英特尔已向系统制造商提供的微码更新中提供了导致此错误代码的问题的解决方案。

了解更多:

https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000096448/processors.html

受此问题影响的处理器如下:

处理器 CPUID

RPL-S 8P+16E 0xB0671

RPL-HX 8P+16E 0xB0671

RPL-P 6P+8E 0xB06A2

RPL-H 6P+8E 0xB06A2

RPL-PX 6P+8E 0xB06A2

RPL-U 2P+8E 0xB06A3

微星是第一家发布更新 BIOS 的主板厂商,因此补丁固件已经面世。与此同时,华硕或技嘉等其他厂商尚未发布带有更新 MCU 的固件。

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