广东电信突发网络故障最新回应称语音业务已全面恢复

2023年06月08日 22:16 次阅读稿源：新浪科技条评论

今日不少网友反映，中国电信广东地区电话无法接打，网络也不能使用。中国电信广东客服今日下午也连发多条微博回应。16点左右，中国电信广东客服称，“因网络异常，影响部分移动用户接听电话，我们正在进行抢修，由此给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解和支持。”

18点左右，中国电信广东客服发微博称，“经紧急抢修，自16：30起，受影响的用户正逐步恢复，对在此期间受到影响的客户表示真诚的歉意。”

而在刚刚，其官微再发微博称，截至目前，受影响的移动用户接听语音业务已全面恢复，给您带来的不便我们再次深表歉意。

不过不少网友表示，此次故障极大影响了手机正常使用，要求予以赔偿。

另外网络上有消息称，此次故障的原因是：LDA到HDA之间链路拥塞，链路拥塞原因可能为思科数通设备出现异常导致数据包重传，引起信令风暴。广东电信两套HDRA（华为和中兴各1套）和两套LDRA（华为2套）之间存在消息拥塞，重传。

不过此次故障的具体原因，中国电信官方还未有公布。

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