对于家庭服务器用户来说，放弃硬盘扩展器功能的理由是许多1TB容量的大硬盘是价格合理的并且可以方便地买到。由于用户从OEM厂商那里购买的Windows家庭服务器解决方案现在能够包括大容量硬盘，这就减少了对硬盘扩展器功能的需求。
许多用户在Windows家庭服务器博客中对于微软的这个决定表示了强烈的谴责。一些用户把硬盘扩展器功能说成为Windows家庭服务器的一个核心组件。一位用户说，微软在放弃消费者市场。另一个用户说这是微软对家庭用户做出的最糟糕的决定。
微软对这个决定进行了一些解释。微软说由于Small Business Server 2011和存储服务器是企业产品，这些客户将有替代的存储产品，如硬件磁盘阵列以及应用程序兼容性和数据可移植性解决方案。
许多用户威胁说，在新版本Windows Home Server发布的时候，他们将完全不理会这个软件。如果微软预料到用户会这样强烈抗议，如果微软在做出这个决定的时候考虑用户的反馈意见，不知道微软是否还会做出这个决定。