索尼回收系统错送的福利 “0元退款”操作激怒玩家

2025年11月25日 19:12 次阅读 稿源:3DMGame 条评论

近日,部分PlayStation Plus订阅用户收到了一封来自索尼的退款通知邮件,涉及广受欢迎的游戏《星露谷物语》。然而,这并非真正的福利,而是一项旨在收回玩家通过“跨平台购买”功能获得的游戏所有权的措施,引发了玩家社区的强烈不满。

索尼回收系统错送的福利 “0元退款”操作激怒玩家

据悉,此次事件源于索尼的一项政策调整。在2025年9月,《星露谷物语》曾作为月度免费游戏之一提供给PS Plus会员。由于该游戏支持“跨平台购买”,一些玩家因此获得了该游戏的永久授权,即便在会员资格失效后仍可游玩。

通常情况下,该功能旨在让玩家付费购买游戏后,可同时拥有其PS4与PS5版本。然而,在2025年9月该游戏作为PS Plus月度免费游戏提供时,索尼的后台系统似乎出现了误判:它没有正确标记其为“限时租借”,而是错误地将其作为“永久购买”授权添加到了部分玩家的账户中。这使得玩家即使在会员资格失效后,依然能正常游玩这款游戏,意外获得了永久所有权。

索尼回收系统错送的福利 “0元退款”操作激怒玩家

为确保服务条款得到严格执行,索尼近期采取了技术措施来收回这部分误授的权益。系统自动执行了一次“退款”流程。但由于玩家当初获取游戏时实际支付金额为0元,因此退款金额自然也为0元。这一操作在技术上移除了玩家的游戏永久授权,将其状态恢复为“未购买”。

索尼回收系统错送的福利 “0元退款”操作激怒玩家

这一操作在社交媒体上激起了大量负面反响。许多玩家在相关新闻下留言批评,称此举“糟糕透了”、“索尼的常规操作”、“这太混乱了”。玩家普遍认为,索尼的处理方式不仅令人困惑,更显得缺乏对用户的尊重。

此次“0元退款”事件,再次尖锐地触及了数字游戏时代的核心议题:玩家究竟是否真正“拥有”他们购买的游戏?

随着PS Plus、Xbox Game Pass等订阅制服务成为主流,玩家库中的大量游戏实质上均为“租借”。一旦会员到期或游戏因授权问题从商店下架,玩家便可能永远失去访问权限。此次事件无疑加深了玩家群体对于数字资产所有权不确定性的担忧。

索尼回收系统错送的福利 “0元退款”操作激怒玩家

目前,受影响的玩家若想继续游玩《星露谷物语》,可能需要重新订阅PS Plus服务或直接单独购买该游戏。

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