弗莱尔指出,微软领导层在制定决策时未能充分把握游戏市场的整体脉搏,她认为这是Xbox当前面临的主要挑战。"我不确定管理层是否真正理解Xbox的成功要素,也不确定他们是否在倾听用户声音,"她表示,"他们持续坚持某些决策的态度,暴露出其处于信息茧房之中,外界反馈似乎难以触达决策核心。"
针对微软此前宣称"玩家将拥有比以往更多选择"的宣传片,弗莱尔犀利回应:"他们确实说对了。他们给了玩家选择的自由,而玩家也确实做出了选择——他们选择离开。"
此外,弗莱尔还提及Xbox Series X/S主机在美国市场的涨价现象。她与业内观察人士持相同观点,认为此举源于利润驱动,而非应对贸易关税。她将这些问题归咎于微软高层管理中存在的"唯唯诺诺文化"。
"Xbox并非通过革新引擎实现转型,"弗莱尔在视频中继续强调,"而是抛弃既有优势,盲目追逐其尚未理解的领域......此次Game Pass涨价让Xbox失去了最后的核心优势——性价比。这波调价如同背叛,是贪婪压倒游戏'的体现。"
值得注意的是,虽然全球多数地区已实施新价格体系,但部分区域的Game Pass调价计划据称已被暂缓执行。你们对此怎么看呢,认为这波涨价合理吗?欢迎来评论区讨论。