根据 Eurogamer 报道，索尼 PlayStation Portal 在英国和美国于当地时间 11 月 15 日推出（北京时间 11 月 16 日），并且在两天后的现在已经售罄。报道指出，黄牛似乎囤积了部分供应，因为在海外零售平台 eBay 上已经有许多售卖这款设备的第三方商家了。这款设备在英国零售价为 199 英镑，黄牛价格略高，一般在 200 至 290 英镑，有些标价甚至超过 300 英镑。
英国 PlayStation Direct 官方商店目前显示，PlayStationPortal“目前无法购买”，并提示用户在当地时间 11 月 22 日回到网站查看是否补货，而美国商店则显示 12 月初为预计补货时间。
索尼在公司本财年第二季度财报中表示，希望 PlayStation Portal 的推出能够增加圣诞假期期间的硬件销量。