如果已经加入了苹果 iPhone 年年焕新计划，今年秋天新款 iPhone X 发布后，用户可以使用“以旧换新工具包”，将旧款 iPhone 邮寄回苹果，而不是必须访问 Apple Store 购买新款 iPhone。iPhone 年年焕新计划增加了新政策，苹果将提供邮寄回使用的工具包，方便用户将旧款 iPhone 邮寄回公司。
根据iPhone 年年焕新计划网站的介绍，当用户更换的 iPhone 邮寄出去时，苹果会发出预付费的快递标签，并允许用户将目前的设备邮寄回公司。
去年，很 多iPhone 年年焕新计划用户不得不在当地 Apple Store 预购新款 iPhone，但由于库存有限，自己的选择很少。这也导致了很多顾客很愤怒，苹果全新的寄回政策就是为了解决这个问题。