最新数据显示，随着Windows 10正式面向Windows 7/8.1系统的用户免费升级发放，在过去的24小时内已经有超过1400万用户下载并安装了Windows 10系统。当然升级伴随而来的问题与迷惑也接踵而至的，也有一些对于技术一窍不通的用户会在升级时遇到一些麻烦。没关系，百思买可为你提供技术支持，如果用 户将设备带至百思买店面，他们则会帮助用户从Windows 7/8.1升级至Windows 10，不过这项服务需要收取30美元的费用。
不过如果你是订阅了一年Office 365个人版服务，或者你是其公司Geek Squad Protection服务或者在购买新设备包含的Tech Support计划之内，这项升级技术援助则对你是免费提供的。在八月份，每个周六上午11点至下午1点百思买均免费开放Windows 10使用教学开放班，当然也可以30美元预约30分钟的Geek Squad（类似于苹果的天才吧Genius）一对一教学，或者以20美元预约在线一对一教学。或者你也可以花费130美元，安排一小时到家上门服务。不知道，对于一项对大部分人免费升级的系统提供技术支援，百思买这些服务的价钱是不是有些昂贵呢。