今年8月份的时候，美国政府因NSA泄密者爱德华-斯诺登在使用Lavabit而下令让已经运营了10年的Lavabit安全邮件平台对外关闭。关闭意味着用户的信息处在了自己无法触及的危险境地。Lavabit创始人Ladar Levison表示同情用户的处境，并且透露自打公司成立之后他个人也只使用自家的邮箱服务。
现在Lavabit公司为用户提供了补救方案：阶段一，通过更改密码实现，公司为用户提供了全新的安全SSL密匙；阶段二，用户将可以下载所有的邮件档案，公司将需要等到10月17日才会对外开通相应的渠道。