苹果表示，首款折叠屏手机iPhone Duo的预购需求“非比寻常”，公司正努力尽快将产品交到消费者手中。预购于美国太平洋时间10月16日凌晨5时开启，开售后数分钟内，苹果官网显示的交付日期便从10月23日逐步延后；至当天凌晨5时30分左右，预计送达时间已排到2027年1月25日。
截至报道发布时，消费者已无法通过苹果官网下单并在2026年内收到iPhone Duo，新订单预计要等到2027年初。苹果尚未公布预购数量、首批库存规模或各配置的销售情况，因此“需求非比寻常”是公司对市场反应的描述，并未伴随具体销量数据。
苹果没有说明交付延迟究竟有多少源于需求旺盛、多少与供应受限有关。此前有供应链报道指该机在量产爬坡阶段遇到挑战，包括组装良率以及可折叠屏幕和铰链部件供应等问题；这些情况尚未得到苹果确认，也意味着目前的长等待时间不能单独作为销量规模的证明。苹果以往在部分新品上市初期曾提前消化积压订单，但此次能否提前发货仍不确定。
苹果尚未确认10月23日正式发售时是否会有门店现货。官网提示用户可在10月24日再次查询门店取货库存，显示上市初期或会有少量库存供店内提货，但数量和具体地点仍未明确。
iPhone Duo提供256GB、512GB、1TB和2TB四种容量，美国售价从1999美元起，最高配置为3199美元。苹果称，公司正加紧供货；但在正式上市和更多库存信息公布前，仍有不少消费者可能需要等待数月。