针对部分网友所谓“有反转”的言论,罗永浩表示,即便做“最大、最严重的恶意揣测”,店主的行为也只是出于避免影响生意的考量将老人移至门外,但店主随即叫了救护车并全程抱着老人等待,已属“仁至义尽”。他反问,若家属认为搬运行为是致死原因,应通过法律途径追责,而非直接索赔;若否,则其索赔行为便构成讹诈。

罗永浩还指出,家属在与媒体沟通时提及牌馆“有赌博行为”,此举属于“小人无赖”行径。他强调,网民对涉事家属的批评是基于事实的“社会正义”,而非“网暴”。
今日,据官方报道,湖南店主帮扶老人遭索赔迎来最新后续,该店主已收到老人家属的1.9万元退款。记者向官方确认,当事双方达成了退款协议,“退还人道主义补偿款”情况属实。

