GPT-5并未取悦消费者 却吸引了企业市场的关注

2025年08月15日 06:49 次阅读 稿源:环球市场播报 条评论

Sam Altman凭借ChatGPT将OpenAI变成了一种文化现象。三年后的今天,他追逐的却是真正的财富所在:企业市场。上周,OpenAI最新的人工智能模型GPT-5的发布并不顺利。批评者抨击其不够直观的体验,最终导致该公司将原有的GPT-4恢复给付费聊天机器人用户。


但GPT-5并非面向消费者。它是OpenAI进军企业市场的努力,而竞争对手Anthropic在该市场已经占据先机。

一周后,Cursor、Vercel和Factory等初创公司表示,他们已经将GPT-5设为某些关键产品和工具的默认模型,并宣称其设置速度更快、在复杂任务中效果更佳以及价格更低。

一些公司表示,GPT-5在代码和界面设计方面如今已与Claude匹敌,甚至超越了Claude,而Anthropic曾是这一领域的霸主。

另一家企业客户Box一直在对长篇逻辑密集型文档进行GPT-5测试。首席执行官Aaron Levie表示,该模型是一项“突破”,称其推理能力是以往系统无法比拟的。

OpenAI幕后组建了自己的企业销售团队——在首席运营官Brad Lightcap的领导下,超过500人——独立于微软运营。微软一直是OpenAI的主要投资者和关键云合作伙伴。客户可以通过Microsoft Azure访问GPT模型,也可以直接访问OpenAI,后者负责API和产品体验的控制。

然而,其经济效益却不容乐观。这些模型的运行成本高昂,OpenAI和Anthropic都在大力投入资金来锁定客户,OpenAI今年的支出预计将达到80亿美元。

这也是Anthropic和OpenAI都在寻求新资本的原因之一。

OpenAI正在探索二级股票发行,这可能使其估值达到5000亿美元左右,并表示ChatGPT的周活跃用户已接近7亿。

Anthropic正在寻求新的融资,其估值可能达到1700亿美元。

赢得企业青睐

GPT-5的价格明显低于Anthropic的高端Claude Opus 4.1——在某些情况下,甚至低了七倍半——但OpenAI正在投入巨资建设基础设施以维持这一优势。

对于OpenAI来说,这是为了立即赢得客户,锁定他们,并在此基础上建立真正的业务。

Cursor仍然是Anthropic的主要客户,现在正在引导新用户使用OpenAI。该公司联合创始人兼首席执行官Michael Truell在OpenAI的发布直播中强调了这一变化,称GPT-5是“我们尝试过的最智能的编码模型”。

Truell表示,这一变化仅适用于新注册用户,现有Cursor客户将继续使用Anthropic作为默认模型。Cursor与Anthropic签订了承诺收入合同,而Anthropic的业务建立在主导企业层的基础上。

一位不愿透露姓名的知情人士表示,截至6月,企业收入约占其总收入的80%,年化收入同比增长17倍。这位知情人士表示,该公司仅在过去六个月就增加了30亿美元的收入(其中仅6月份就增加了10亿美元),并且今年已签署的八位数和九位数交易数量是2024年全年的三倍。

Anthropic表示,其企业业务范围远不止科技领域。

Claude为亚马逊Prime、Alexa和AIG的工具提供支持,并被制药、零售、航空和专业服务领域的顶尖企业所采用。该公司已嵌入亚马逊网络服务 (AWS)、谷歌云平台 (GCP)、Snowflake、Databricks和Palantir,而且其交易规模增长迅速。

这位知情人士表示,过去一年,客户平均支出增长了五倍多,超过一半的企业客户现在使用多种Claude产品。

这位知情人士表示,除两大客户外,其余业务的收入同比增长了十一倍多。

即使覆盖范围如此广泛,OpenAI仍在企业客户中取得进展。

一位不愿透露姓名的知情人士表示,GPT-5 API自发布以来使用量激增,该模型目前处理的编码和代理构建工作量增加了一倍多,推理用例也增加了八倍多。

企业需求正在急剧增长,尤其是在规划和多步骤推理任务方面。

GPT-5的改进

GPT-5在过去一周的受欢迎程度表明,当性能和价格向OpenAI倾斜时,用户的忠诚度会发生多么迅速的转变。

人工智能驱动的编码平台Qodo最近将GPT-5与Gemini 2.5、Claude Sonnet 4和Grok 4等顶级模型进行了比较,并在一篇博客文章中表示,GPT-5在发现编码错误方面处于领先地位。

该公司表示,该模型通常是唯一能够发现关键问题(例如安全漏洞或损坏的代码)的模型,从而建议进行干净、有针对性的修复,并跳过不需要更改的代码。缺点包括偶尔出现的误报和一些冗余。

Web应用程序云平台Vercel已将GPT-5设置为其新开源“vibe 编码”平台的默认模型——该系统可以将简单的英语提示转换为实时可用的应用程序。 Vercel还将GPT-5融入了其仪表盘内置的Agent系统,该公司表示,GPT-5尤其擅长处理复杂任务和思考长指令。

“虽然 AI 模型领域已经存在很多竞争对手,但Claude独占鳌头。它是迄今为止最好的编码模型,远超其他竞争对手,”Vercel首席技术官Malte Ubl表示。“OpenAI当时根本没机会。”

GPT-5改变了这一切。

“他们至少赶上了,”Ubl说。“他们在某些方面做得更好,但在其他方面则更差。”

他表示,GPT-5在早期原型设计和产品设计方面表现突出,并称其比Claude的Sonnet更具创意。

“传统上,你必须针对新模型进行优化,而我们从一开始就看到了非常好的效果,”他谈到GPT-5的集成便捷性时说道。

JetBrains已将GPT-5用作其AI Assistant和Kineto(一款用于构建网站和应用程序的新型无代码工具)的默认语言,此前该公司发现GPT-5可以根据用户提示更快速地生成简单、单一用途的工具。开发者平台Factory表示,它与OpenAI密切合作,将GPT-5用作其工具的默认语言。

“在制定实施复杂编码解决方案的真正良好计划方面,GPT-5表现更佳,”Factory首席执行官Matan Grinberg表示。“它在规划和长期保持一致性方面表现更佳。”

Grinberg补充说,GPT-5与他们的多智能体平台完美集成:“它能够完美地处理我们同时管理的大量高级细节和低级实现细节。”

定价灵活性也是Factory决定默认使用GPT-5的一个主要因素。

“定价是我们最终用户最关心的问题,”格林伯格说道,并补充道,更便宜的推理方式让客户更乐于尝试。他们无需再三思量一个问题是否值得付出成本,而是可以“更轻松地即兴发挥”,毫不犹豫地探索各种想法。

Lovable公司的联合创始人兼首席执行官安东·奥斯卡 (Anton Osika) 表示,他的团队在GPT-5正式发布前几周就对其进行了Beta测试,并对这一改进“非常满意”。Lovable是一家人工智能驱动的工具公司,旨在让任何人都无需编写任何代码即可创建真正的软件业务。奥斯卡表示:“我们发现它更加强大,在许多复杂的用例中都更加智能。”他还补充说,新模型“更容易采取行动并反思所采取的行动”,并且“会投入更多时间来确保它真正做到正确无误。”

Box首席执行官Levie表示,他最大的收益体现在与编写代码无关的企业工作流程中。他的团队已经针对复杂的真实商业数据(从长达数百页的租赁协议到产品路线图)对该模型进行了数周的测试,发现该模型能够出色地解决早期AI系统遇到的难题。

Levie补充道,对于企业应用而言,AI代理在后台运行执行任务,这些阶跃式改进至关重要,能够使GPT-5成为工作自动化领域的真正突破。

“GPT-5的表现令人难以置信——无疑是OpenAI的最佳模型——并且在我们的许多测试中,它都是目前最好的。”他说道。

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