经过Google多年的劝说，苹果计划采用富通信服务（RCS）标准，苹果发言人透露明年将在信息应用中支持 RCS，声明原文如下：明年晚些时候，我们将增加对 RCS Universal Profile 的支持，该标准目前由 GSM 协会发布。我们相信，与短信或彩信相比，RCS 通用配置文件将提供更好的互操作体验。这将与 iMessage 并驾齐驱，后者将继续为苹果用户提供最佳和最安全的信息体验。
根据苹果公司的说法，RCS 将"与 iMessage 协同工作"，并将改善 iPhone 和 Android 用户之间的通信。iMessage 将继续作为 iPhone 与 iPhone 通信的默认方式，而 RCS 将取代现有的 SMS 和 MMS 标准。必要时，SMS 和 MMS 仍可作为备用方式。
RCS服务是由Google设计并采用的一种通信协议。全球智能手机制造商和运营商都采用了 RCS，但苹果公司一直在抵制采用 RCS。为此，Google一直在通过广告牌、网站、社交媒体施压等长期广告活动推动苹果接受 RCS。
Google从 2022 年 8 月起就建立了一个名为"Get the Message"的网站，呼吁苹果"修复"iPhone 和 Android 用户之间的短信。今年早些时候，就连三星公司也加入了这场公关活动，发布了一则离奇的广告：由于苹果公司迟迟不采用 RCS，冒着绿色气泡的"罗密欧"和冒着蓝色气泡的"朱丽叶"无法在一起。
三星在广告中写道："绿色气泡和蓝色气泡想在一起，"广告中还使用了Google在社交媒体推广时使用的 #GetTheMessage 标签。
与苹果使用的短信标准 MMS 和 SMS 相比，RCS 支持更高分辨率的照片和视频、音频信息和更大的文件大小。它还改进了 iPhone 和 Android 用户之间的聊天加密、跨平台表情符号反应，并提高了不同设备间群组聊天的可靠性。
有了 RCS，实时打字指示器、已读收据、更好的照片和视频，以及经过大幅改进的群组聊天将成为 iPhone 和 Android 手机的标准配置，从而结束了一些 iPhone 用户在尝试与 Android 智能手机用户交流时感受到的挫折。苹果公司称，虽然 RCS 提高了跨设备信息的安全性，但它不如 iMessage 安全。
据苹果公司称，RCS 将为用户提供在文本消息会话内与他人共享位置的选项，与 iMessage 一样，RCS 除通过蜂窝网络外，还将通过 Wi-Fi 网络运行。
早在 2022 年 9 月，苹果公司首席执行官蒂姆-库克（Tim Cook）就曾表示，采用 RCS 并不是苹果公司的当务之急。他说："我没有听到我们的用户要求我们在这一点上投入大量精力。目前尚不清楚苹果改变立场的原因，但该公司在 App Store、iMessage 和其他专有技术方面正面临多个国家的监管审查，因此采用 RCS 可能被视为愿意与其他公司合作改善设备互操作性。"
例如，欧盟一直在制定立法，要求苹果对 iMessage 进行修改，使其能在其他平台上使用。有了 RCS，iMessage 将不再有那么多跨平台无法使用的优势。
展望未来，苹果计划与Google和其他全球移动通信系统协会（GSMA）成员合作，进一步改进 RCS。RCS 支持将在明年的软件更新中推出，运营商需要实施支持才能实现全部功能。在美国，Verizon、T-Mobile 和 AT&T 已经支持 RCS。