微软警示最近更新的Windows 10有可能出现蓝屏错误

2022年12月18日 20:58 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

微软最近针对Windows 10设备的更新可能会导致莫名其妙的蓝屏死机,公司解释说它已经在进行修复工作。与此同时,遇到该错误并遇到BSOD的用户需要等待解决方案,但目前还没有问题解决的时间表,该办法未来会在知识库页面上有详细说明。

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"安装KB5021233后,一些Windows设备可能启动时出现错误(0xc000021a),并出现蓝屏。主要原因是c:/windows/system32和c:/windows/system32/drivers中的hidparse.sys的文件版本可能不匹配(假设Windows安装到你的C:驱动器),这可能导致清理时的签名验证失败,"微软说。

所有仍在获得支持的Windows 10版本,包括最新得22H2版本,都因为周二补丁更新而遇到了这个故障。

微软表示,用户应该坚持使用推荐的解决方法,不要尝试其他修复方法,因为它们最终可能会使电脑完全崩溃:

"除了上述建议外,不建议遵循任何其他解决方法。我们不建议删除Windows\System32文件夹中的hidparse.sys。我们正在研究解决方案,并将在即将发布的版本中提供更新。"

如果你还没有更新你的Windows 10设备,暂缓升级可能是一个好主意。另一方面,最近的累积更新包括关键的安全修复,所以用户可能需要被迫做出完全相反的决定,特别是因为蓝屏死机问题的完整修复还没有出来的时候。

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