2017年对于微软客户来说是影响相当大的一年，因为该公司正在停止支持多种产品，包括Windows Vista操作系统等等。其中，Windows Vista将在下个月退休，最后更新将于4月11日发布，因此，Windows Vista将正式成为不受微软支持的产品，Vista用户将由于微软不再推出安全补丁，而可能因为存在的漏洞而遭受攻击。
除了Windows Vista，微软还计划淘汰另一个广泛使用的软件Office 2007生产力套件。Office 2007支持将于2017年10月10日结束，还有一系列其他产品，包括Dynamics GP 10、SL 7，Sharepoint Server 2007、Office Visio 2007和Virtual PC 2007都将在年内停止获得微软技术支持。
微软不会再为以上产品推出新的安全更新，非安全更新，免费或付费辅助支持选项或在线技术内容更新。除了今年退休的产品外，微软还将其他一些产品从主流支持转移到扩展支持，包括微软Office for Mac 2011套件和Windows Phone 8.1。
扩展支持将持续至少5年，包括免费的安全更新，以及付费的非安全更新和支持。此外，微软在扩展支持阶段不接受设计更改或新功能的请求。
不言而喻，产品达到支持终点的用户应转换到继续获取更新和安全补丁的新软件。目前，Windows，Office和Windows Phone的最新版本分别是Windows 10，Office 2016和Windows 10移动周年更新。
