据外媒报道，因为新冠病毒大流行，苹果在游戏软件和服务公司的排名下降到了最后一名。研究公司GlobalData周一宣布，苹果的游戏软件主题记分卡销量大幅下滑，分析师Rupantar Guha指出，销量下滑可以归因于公司在新冠病毒疫情持续期间对游戏收入渠道和App Store以及Apple Arcade做出的调整。
举个例子，苹果今年2月在中国地区App Store上移除Plague, Inc游戏这一举动减缓了这家公司在中国市场的增长，而中国是全球最大的游戏市场。
另外，Guha表示，苹果的30天免费试用版Apple Arcade是否足以吸引到大量新用户还不清楚。
最后，这位全球数据分析师指出，跟谷歌和亚马逊等竞争对手不同的是，苹果尚未在电子竞技行业取得任何进展。“尽管Apple Arcade拥有技术能力和潜在的电子竞技游戏，但在全球封锁期间苹果未能从蓬勃发展的电子竞技市场中获益。”
截至2019年6月，得益于iPhone和手机游戏的兴起，苹果成为了Newzoo全球第四大游戏公司。
与此同时，这家公司还在2019年9月推出了4.99美元/月的Apple Arcade游戏服务，其中包括专为其各种平台开发的100多款游戏。